можна вирішувати такі типові задачі: складання переліку можливих подій за певний проміжок часу; визначення найбільш ймовірних інтервалів часу здійснення сукупності подій; визначення цілей і завдань управління з упорядкуванням їх за ступенем важливості; розробка альтернативних варіантів розв'язання задачі з оцінкою їх уподобання; альтернативне розподіл ресурсів для вирішення з ранжируванням їх черговості; альтернативні варіанти прийняття рішень у певній ситуації з оцінкою їх перевагу.
Організація процедури експертної оцінки включає кілька напрямків: формування репрезентативної експертної групи; підготовку і проведення експертизи; статистичну обробку отриманих результатів опитування. У Залежно від організації експертної оцінки та форми опитування експертів розрізняють методи індивідуальних та колективних експертних оцінок.
Метод індивідуальних експертних оцінок мають кілька різновидів: метод В«інтерв'юВ», аналітичний метод, метод написання сценарію.
При методі В«інтерв'юВ» відбувається безпосередній контакт експерта з фахівцем за схемою В«Питання-відповідьВ», в ході якого прогнозист відповідно до заздалегідь розробленої програмою ставить перед експертом питання щодо перспектив розвитку прогнозованого об'єкта.
При аналітичному методі здійснюється логічний аналіз певної прогнозованої ситуації, складаються доповідні записки. Він припускає самостійну роботу експерта над аналізом тенденцій, оцінкою стану та шляхів розвитку прогнозованого об'єкта.
Метод написання сценарію заснований на визначенні логіки процесу чи явища при різних умовах в часі. Основне призначення сценарію - визначення генеральної мети розвитку об'єкта прогнозування, виявлення основних факторів фону і формулювання критеріїв для оцінки верхнього рівня дерева цілей. Цінність сценарію тим вище, ніж ступінь невизначеності, тобто чим більше ступінь узгодження думок експертів у здійсненності подій, у розвитку процесу і т.д.
Основні переваги перерахованих вище методів - можливість максимально використовувати індивідуальні здібності експертів, при цьому надаючи незначне психологічний тиск на окремих працівників.
Метод колективних експертних оцінок має такі різновиди: метод В«комісійВ», метод В«ДельфіВ», Метод В«колективної генерації ідей В»(В« мозкової атаки В»), метод морфологічного аналізу тощо
Метод В«комісійВ» має такий зміст:
1) створюється робоча група (функції: призначення експертів, проведення опитування, обробка матеріалу, аналіз результатів колективної експертної оцінки);
2) уточнюються основні напрями розвитку об'єкта, і складається матриця, яка відображає генеральну мету, підцілі та засоби їх досягнення, тобто напрямки наукових досліджень і розробок, результати яких можуть бути використані для досягнення мети;
3) розробляються питання для експертів, які визначаються специфікою прогнозованого об'є...
