Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Отчеты по практике » Управління конфліктними ситуаціями на підприємстві

Реферат Управління конфліктними ситуаціями на підприємстві





етою діяльності товариства є отримання прибутку.

Предметом діяльності товариства є:

В· Торгово-закупівельна діяльність;

В· Посередницька;

В· Надання транспортних послуг;

В· Комісійна торгівля;

В· Надання побутових послуг населенню, побутове та сервісне обслуговування;

В· Зовнішньоекономічна та інші види діяльності.

Суспільство має право здійснювати й інші види діяльності, якщо вони не заборонені законодавчими актами РФ. Чисельність підприємства складає 14 осіб (додаток 1). Даний тип організаційної структури можна охарактеризувати як лінійний. Організаційна структура підприємства є дуже простий, при цьому мається часткове накладення функціональних обов'язків одних осіб на обов'язки інших осіб.


Глава 1. Характеристика колективу підприємства


1.1 Психологічна характеристика колективу та особистості керівника. Стилі керівництва


Колектив - це складна система, складається з безлічі пов'язаних між собою груп людей і окремих особистостей.

Особистість - це даний конкретний людина з усією сукупністю його суспільних відносин, психологічних і фізіологічних реакцій, індивідуальність яких виражається внутрішнім душевним світом людини.

Індивідуальністю психології називають небудь особливості особистості, що роблять її схожою на інших людей. Своєрідність кожної людини залежить від своєрідності його генетичної моральної основи. Але вирішальну роль у формуванні особистості відіграє зовнішня Середа. Поєднання зовнішніх впливів і генетичного своєрідності, з'єднуючись з багатством загальнолюдського досвіду, робить кожної людини неповторним. Особистість не завжди формується такий, як це необхідно і бажано нашому суспільству. У формуванні особистості велика роль належить самій людині, його самосвідомості і самопізнання. Для самопізнання і оцінки особистості іншого людини необхідно знати структуру особистості. Структура особистості включає здібності і потреби, інтереси та переконання, темперамент і характер, вольові особливості.

Потреби вирішальним чином визначають особистість людини. Духовні потреби поділяються на моральні, естетичні та інтелектуальні. Моральні потреби - це потреби в певних взаєминах з іншими людьми, з суспільством. У одних сильно вироблена потреба в спілкуванні, у інших - ні. У одних виробляється потреба керувати людьми, у інших - підкорятися. У виробничих відносинах дуже важливо, щоб вироблялася потребу допомагати людям, співпереживати і співчувати їм, подумки ставити себе на місце інших в різних ситуаціях.

Естетичні потреби - це потреби сприймати прекрасне, гармонійне в природі, творах мистецтва, у відносинах між людьми. Життя людини з малорозвиненими естетичними потребами вкрай збіднена. Мале розвиток естетичних потреб ускладнює розвиток моральних та інтелектуальних потреб, що негативно позначається на виробничій діяльності людини. Інтелектуальні потреби проявляються у прагненні до постійної самоосвіти, самовдосконалення.

Індивідуально-психологічні особливості особистості складаються як з вроджених характеристик людини, так і з тих, які сформувалися в процесі його розвитку. Ці особливості особистості включають три компоненти

- типологічні

- особистісні

- пізнавальні функції.

Типологічні. До них відносяться властивості нервової системи. Є вродженими, незмінними, і тому виступають в якості постійних параметрів працездатності. Існує вчення про темпераменти (динамічні характеристики психологічної діяльності). Виділяють 3 сфери прояву темпераменту: загальну активність, особливості рухової сфери, властивості емоційності. Основні чотири типи темпераментів були виділені ще Гіппократом: сангвінічний, флегматичний, холеричний і меланхолійний. Для типових представників кожного темпераменту характерні особливі риси, працездатність і витривалість.

Сангвінік - сильний тип, здатний швидко приймати рішення. упевнений в собі. Добре контролює свої емоції, може гальмувати гнів, роздратування, концентрувати зусилля на необхідній справі. Швидко пристосовується до нових умов і вимог. Добре працює, коли відчуває інтерес до справи. Флегматик - сильний тип особистості. Реакції уповільнені, рішення приймає обдумані та обгрунтовані. Схильний до аналізу перспективних проблем. У важких умовах буває незворушний і спокійний. Повільно пристосовується до нових умов. Працює не поспішаючи, але встигає зробити багато чого. Надійний - виконує свої обіцянки. p> холерик - сильний тип, здатний дуже швидко приймати рішення. Самовпевнений. У роботі і інших справах буває нестримним. При зіткненні з труднощами може впадати в гнів і смуток. Може швидко пристосуватися до нових умов, але може і не прийняти їх. p> Меланхолік - слабкий тип особистості, що характеризується повільністю у виборі варіантів при прийнятті рішень, тривожністю, занепокоєнням, уразливістю. Не схильний до лідерства. Шук...


Назад | сторінка 2 з 11 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Психологічна характеристика особистості. Потреби і мотиви
  • Реферат на тему: Роль сім'ї у формуванні та розвитку особистості. Особливості особистос ...
  • Реферат на тему: Потреби особистості
  • Реферат на тему: Чим політичний лідер відрізняється від інших людей: структура особистості
  • Реферат на тему: Потреби і мотиви особистості