лієнтів. Інших в Інтернет виштовхує конкуренція, необхідність боротися за місце під сонцем, шукати нові ідеї та форми для свого бізнесу. У теж час Інтернет став не просто інструментом бізнесу, способом співпраці між різними організаціями, але і новим середовищем ведення бізнесу. Очікування і тих і інших часто не виправдовуються не тільки через слабку конкурентної позиції, низької якості товару, неефективного менеджменту, технологічного відставання, але й з причини нерозуміння сутності нового середовища ведення бізнесу, тому тема даної курсової роботи є актуальною. p align="justify"> Інтернет, як нова середовище бізнесу, має свої закономірності розвитку і правила, нову культуру, динаміку змін, що вимагає від організацій нової якості для успішної роботи. Назва цього нового, необхідного організаційного якості - віртуальність. Передумовами виникнення віртуальної організації є надані в Інтернет необмежені можливості розвитку бізнесу і це не перебільшення. Якщо місце під сонцем і природні ресурси обмежені, то обсяг інформаційних ресурсів і простору в Інтернет практично не мають межі. Мета роботи - визначити особливості управління віртуальною організацією. br/>
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВІРТУАЛЬНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ
1.1 Поняття віртуальної організації і цілі її створення
Для більшого розуміння звернемося до стандартного словниковим визначенням В«віртуальностіВ». Згідно Вебстеровскій словником, воно трактується як В«дійсна сутність або ефект, який не є фактом, однак фактично існуючий або еквівалентний йомуВ». В економіці можна знайти щось схоже, коли констатується В«ефект без факту присутностіВ». Прикладом може служити термін В«компаніяВ», який в принципі позначає якусь економічну структуру, однак насправді може мати місце щось інше. p align="justify"> Цікаво відзначити, що термін В«віртуальна організаціяВ» (ВО) має величезний діапазон значень і визначень. Так, наприклад, Давидов (Davidow) і Мелоун (Malone) використовували термін В«віртуальна корпораціяВ» для позначення будь-яких нових організаційних форм, життєвий цикл яких обмежений певними тимчасовими рамками, а центральне місце займають інформаційні технології. На противагу цьому, бурхливі (Byrne) запропонував використовувати той же самий термін для тимчасового набору електронних телекомунікаційних зв'язків між ефемерними утвореннями, які жертвують рівнем своєї компетенції у славу ефективного взаємного співробітництва. Мартін (Martin) запропонував термін В«кібернетична корпораціяВ», в основі якого лежать високошвидкісні канали зв'язку, закладені в мережах Інтернет та Інтранет. На противагу цьому, ряд авторів або не допускають можливості існування ВО без електронних взаємозв'язків або ж повністю заперечують їх необхідність. p align="justify"> У теорії управління визначення віртуальний стало ключовим. Все частіше говорять про віртуальних продажах, банк...
