"justify"> навести перелік послуг та їх характеристики;
дати оцінку поточної стратегії організації;
здійснити вибір і обгрунтування стратегії подальшого розвитку ТОВ "ОРГ-Ленд".
Предметом роботи є стратегія організації. Об'єктом дослідження виступає ТОВ "ОРГ-Ленд". Процес планування, оцінювання досягнутого та тютюнових плану повинні стати постійними в роботі підприємства, якщо воно бажає і надалі розвиватися. Стратегічний план у його новій якості необхідний підприємству, як засіб закріплення довгострокових взаємних зобов'язань між ним і засновником, особливо зобов'язань останнього у фінансовій підтримці. Дуже важливо, щоб план на перспективу був затверджений безпосередньо засновником підприємства в якості офіційного документа, що полегшить отримання необхідних асигнувань на розвиток підприємства. Тобто перспективний план можна розглядати як метод, за допомогою якого можна вирішувати фінансові проблеми, зацікавивши засновників, шукати зацікавлених партнерів (спонсорів). p align="justify"> 2. Опис організації
.1 Місія і цілі організації
Розглянемо місію, цілі і завдання, поставлені перед ТОВ "ОРГ-Ленд" (Додаток 1).
Місія підприємства ТОВ "ОРГ-Ленд" полягає в наступному - забезпечити споживчий ринок г.о. Тольятті необхідним асортиментом високоякісних послуг з ремонту та обслуговування оргтехніки різних категорій та виробників з метою задоволення потреб покупців. Імідж підприємства формує гасло - "У турботі про клієнта ...". Даний гасло увазі основну стратегію ведення бізнесу на підприємстві - орієнтацію на задоволення потреб покупців і надання широкого переліку додаткових послуг, спрямованих на турботу про клієнта. Діяльність ТОВ "ОРГ-Ленд" дозволяє поліпшити якість життя споживачів за рахунок придбання високоякісних послуг з ремонту та обслуговування оргтехніки. Широкий перелік пропонованих послуг дозволяє сформувати цінність покупця на підприємстві, і зробити його прихильним клієнтом підприємства з моменту першого звернення в компанію. p align="justify"> Проаналізуємо основні елементи організації.
1. Цілі підприємства:
а) ринкові:
завоювання частки ринку;
виявлення нових перспективних ринків, у тому числі регіональних;
вдосконалення роботи на існуючих ринках.
б) маркетингові:
- збільшення обсягу пропонованих послуг;
розширення клієнтської бази;
зміцнення іміджу організації, в тому числі шляхом поліпшення якості обслуговування клієнтів;
формування громадської думки;
збільшення обсягу прибутку;
вдосконалення конкурентоспроможності підприємства...
