ісцях Росії (Сочі, Геленджик, Дагомис, Ялта та ін), пізнавальний туризм в культурно-історичні центри (В«Золоте кільцеВ», Нижній Новгород, Москва, Санкт-Петербург та ін), екологічний туризм, сафарі-тури (полювання, рибалка), річкові круїзи по Волзі, Лені, Іртишу, Єнісею, санаторно-курортний відпочинок [2]. p> І вже тоді були позначені основні недоліки, які гальмують розвиток в'їзного та внутрішнього туризму в Росії. Серед них в першу чергу виділялося невідповідність дорожньо-транспортної інфраструктури міжнародним стандартам, що виражалося в малій кількості підприємств, надають послуги у сфері транспорту та сервісу.
Крім того були виділені і інші недоліки туристської галузі:
- невідповідність готельної бази світовим стандартам, зокрема, класності готелів і рівню сервісу в них;
- завищені ціни на готельні та ресторанні послуги в містах;
- недосконалість законодавчого та економічного стимулювання російського в'їзного та внутрішнього туризму на державному та місцевому рівні;
- недостатньо кваліфікована організація обслуговування туристів, що створювало негативний імідж як конкретного туристського центра, так і країні в цілому;
- недоліки в політиці держави і місцевої влади щодо створення позитивного іміджу Росії як країни привабливою для туризму.
Сьогодні при обслуговуванні туристів використовуються сучасні комп'ютерні технології управління, можливості глобальних комп'ютерних мереж, що дозволяють сформувати туристський продукт для клієнта в короткий проміжок часу з урахуванням різних тарифів і систем заохочення постійних клієнтів.
Подальший розвиток туризму неможливий без будівництва нових і реконструкції існуючих об'єктів туризму з урахуванням останніх досягнень науки і техніки; підвищення культури і якості обслуговування на основі індустріалізації, технологізації та комп'ютеризації туристської індустрії; раціонального використання наявних матеріальних ресурсів; застосування сучасних технологій обслуговування туристів [3].
У 2008 р. Росію відвідали 2100601 іноземців з туристичними цілями. З них послугами російських туристських фірм скористалися лише 8,9%. Це свідчить про те, що вітчизняні фірми поки не зайняли належного місця в міжнародному туристському бізнесі і поступаються ініціативу в організації в'їзного туризму закордонним конкурентам. В даний час у Росії намітилася зростаюче тенденція проникнення іноземних туристських фірм на внутрішній ринок туристських послуг. І, як правило, іноземні туроператори здійснюють самостійне обслуговування своїх туристів в Росії, не залучаючи для прийому місцевих туроператорів.
Для більшості іноземних туристів (72,9%), які скористалися послугами туристичних фірм, основною метою поїздки в Росію є відпочинок; великою популярністю у них користується також круїзний туризм по Росії (15,8%).
Зимові місяці року у іноземців, відвідують Росію з метою відпочинку, є в основному мертвим сезоном (на них припадає лише 2,7-3,4% обслугованих туристів). Збільшення відтоку іноземних туристів починається з березня (4,6%) і досягає свого піку в серпні (18,5%), після чого починає знижуватися (з 11,3% у вересні до 5,3% у листопаді).
Подальший розвиток в'їзного та внутрішнього туризму ніяк неможливо без енергійного просування російського турпродукту на міжнародному ринку, без формування іміджу Росії за кордоном як держави, сприятливого для туризму. На світовому ринку спостерігається низький рівень реклами про унікальність регіонів Російської Федерації, а також відсутність продуманих пропозицій щодо різноманітним маршрутами, з урахуванням розміщення, харчування, транспорту і т.д., диференційовані за рівнем доходів і різноманітним соціальним групам населення [4].
Докладний аналіз туристського ринку в РФ дозволяє зробити висновок про те, що розвиток туризму в нашій знаходиться Зараз на початковому етапі. Порівнюючи з іншими державами видно, що активність російських громадян залишається на низькому рівні у зв'язку з недостатньою платоспроможністю - тільки 26% населення Росії здійснюють подорожі (до порівнянні: у Німеччині, Японії - 79% населення, у Великобританії - 70%).
На думку більшості керівників туристських фірм (63,3% із 1137 опитаних фірм), в даний час спостерігається тенденція поступового зростання популярності внутрішнього туризму. При цьому охочіше всього росіяни відвідують по туристських путівками Санкт-Петербург (16,1% кількості обслужених туристичними фірмами внутрішніх туристів), Краснодарський край (15,5%), Москву (10,1%). Для внутрішнього туризму характерні в основному короткострокові тури (1-14 днів) з метою відпочинку, оздоровлення і т.д. (70,8% кількості обслужених туристів). Віддають перевагу круїзах на теплоходах і в автобусах 12%, виїжджають на лікування в республіканські курорти та здравниці 6%. Тільки 11% росіян можуть дозволити собі більш тривалий організований відпочинок (15-28 днів). Пік внутрішнього т...
