ворення нового продукту. Однак незважаючи на різноманітність підходів, існує якась загальна схема процесу створення нового продукту на фірмі, що включає в себе сім обов'язкових кроків, яким фірма повинна дотримуватися при розробці нового продукту. p align="justify"> Перший крок - це розробка ідеї нового продукту. На даному кроці фірма повинна використовувати потенціал не лише дослідників і конструкторів, а й покупців, продавців, працівників розподільчої мережі і навіть конкурентів. Активну позицію має займати вище керівництво. Зокрема, воно має сприяти генерування ідей і здійснювати координацію зусиль всіх що беруть участь у цьому процесі сторін. На даному кроці виробляється кілька ідей, частина з яких поступово відкидається, а частина отримує подальше просування до втілення в реальному новому продукті. p align="justify"> Другий крок полягає в тому, що вище керівництво приймає рішення з приводу того, яким ідеям дати подальший хід, а які відкинути. Це дуже відповідальна та делікатна процедура, тому що можна відкинути ідеї, на реалізації яких конкуренти можуть домогтися успіху. Або навпаки, керівництво може дати хід безперспективним ідеям, реалізація яких не дасть бажаних результатів. Так як рішення по новому продукту завжди носить стратегічний характер, то при відборі ідей керівництво повинне використовувати весь доступний набір інструментів стратегічного аналізу. p align="justify"> Третій крок - це доведення загальної ідеї до конкретного продукту. На цьому кроці розробляється концепція нового продукту і Проводиться перевірка його на сприйняття ринком. З'ясовується ступінь впевненості в тому, що продукт знайде покупців. p align="justify"> Четвертий крок у створенні нового продукту полягає в тому, що Проводиться поглиблена оцінка розроблених концепцій продукту, так званий бізнес-аналіз концепції продукту. Аналіз включає оцінку обсягу виробництва, витрат і прибутку, які потенційно закладені в новому продукті. В оцінці беруть участь три функціональні групи:
В· працівники маркетингових служб оцінюють можливий обсяг продажів;
В· розробники продукту дають інформацію по можливих недоліків виробництва продукту;
В· фінансисти здійснюють аналіз прибутковості продукту.
Ті концепції нових продуктів, які пройшли бізнес-аналіз, приймаються. Відповідно до них виготовляються дослідні зразки, які проходять тестування на стан їх функціональних споживчих характеристик, а також попереднє тестування на споживчому ринку у вигляді так званих пробних зразків. p align="justify"> На п'ятому кроці здійснюється остаточна оцінка продукту і розробка маркетингової стратегії. На цьому кроці на ринок в обмеженій кількості випускається справжній продукт. Завдання цього кроку полягає в тому, щоб виявити можливі труднощі, з якими зіткнеться реалізація продукту, а так...
