и та підтримки людей, які опинилися в складних життєвих ситуаціях;
Налагоджена система супервізії (наставництва), яка допомагає соціальним працівникам краще долати труднощі й виконувати свої функції.
Соціальна робота відноситься до тяжких у фізичному і психологічному плані професій, оскільки соціальні працівники мають справу зі складними і сумними сторонами людського життя. Таку роботу супроводжує надмірна втрата психічної енергії, викликає втому і емоційне виснаження. Процес соціальної роботи не завжди буває успішним і результативним, працівники зазнають невдачі, переживають розчарування, набувають В¬ ють негативного досвіду. За таких умов наявність ідеального образу орієнтує на той високий професійний рівень, досягнення якого є метою справжніх фахівців. p align="justify">. Вимоги, що пред'являються до сучасного соціальному працівнику
Сучасний соціальний працівник - це фахівець в галузі соціальної інженерії і соціальних технологій. Як соціолог і педагог, він глибоко знати правові, моральні, психологічні регулятори життєдіяльності людей, має бути здатним і готовим прийти їм на допомогу, надавати її кваліфіковано, доброзичливо і терпляче. p align="justify"> Незалежно від конкретних умов професійної діяльності фахівець із соціальної роботи повинен:
Знати теоретичні та методологічні основи соціальної роботи, її історичні корені, традиції, вітчизняний і зарубіжний досвід, сучасні завдання, методи організації соціального захисту населення;
Мати навички соціально-психологічного і ситуаційного аналізу, діагностики умов і рівня життєдіяльності різних соціальних категорій і груп населення;
Вміти проводити соціологічні дослідження, прогнозувати розвиток соціальних процесів і враховувати їх результати у своїй роботі, а також при врегулюванні соціальних конфліктів;
Володіти організаторськими здібностями, високою загальною культурою, педагогічним талантом, бути комунікабельним, товариським, співчутливим, готовим до самопожертви;
Мати необхідне методико-психологічну підготовку, бути спостережливим, уважним, милосердним, витриманим, скромним тощо;
Бути готовим надавати кваліфіковану юридичну допомогу у захисті прав клієнтів.
У соціальній роботі існують критерії компетентності соціальних працівників загального профілю, які виразно окреслюють зміст їх діяльності та очікування клієнтів, суспільства від нього.
Теоретичні положення про суспільне призначення, сутність соціальної роботи, нормативні вимоги до неї, аналіз реальної практики фахівців свідчать, що належна компетентність соціального працівника передбачає такі вміння:
) виявляти й оцінювати ситуацію за необхідності розпочати, посилити, відновити, захистити або довести до логічного завершення стосунки...
