вміння і В«logosВ» - знання, наука) - сукупність методів обробки, виготовлення, зміни стану, властивостей, форми, здійснюваних у процесі виробництва продукції . Завдання технології як науки - виявлення закономірностей з метою визначення та використання на практиці найбільш ефективних і економічних виробничих процесів. p align="justify"> Інформаційна технологія (Information Technology-IT)-це сукупність методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, об'єднаних у технологічний ланцюжок, що забезпечує збір, зберігання, обробку, висновок і поширення інформації для зниження трудомісткості процесів використання інформаційного ресурсу, підвищення їх надійності та оперативності.
Аналіз визначень ІТ дозволяє зробити висновок, що в сучасних умовах вони стають ефективним інструментом удосконалення управління підприємством, особливо в таких областях управлінської діяльності, як стратегічне управління, управління якістю продукції та послуг, маркетинг, діловодство, управління персоналом і організаційна культура.
Основна мета ІТ - забезпечувати ефективне використання інформаційних ресурсів у наступних випадках:
при розробці стратегічних планів розвитку організацій;
вивченні впливу інвестиційно-інноваційної діяльності;
для забезпечення конкурентоспроможності підрозділів підприємства на основі врахування думки клієнтів, стану конкурентів;
здійснення підтримки прийняття управлінських рішень.
Розвиток ІТ у всьому світі пояснюється збільшеною інтенсивністю інформаційних потоків внаслідок розширення процесів глобалізації світової економіки та становлення інформаційного простору. Управлінська діяльність потребує інформаційному забезпеченні, так як обробка інформації для прийняття управлінських рішень і вироблення керуючих впливів займає досить багато часу. p align="justify"> В основі управління сучасними підприємствами лежить концепція маркетингу взаємодії, що базується на широкому використанні ІТ. Вони забезпечують перехід від концепції управління XX в. В«Продаємо те, що виробляємоВ» до концепції XXI в. В«Виробляємо те, що продаємоВ», тобто те, що користується попитом. Концептуальна схема побудови такої взаємодії між двома ринковими суб'єктами була розроблена скандинавської школою маркетингу (X. Хокансон), а потім отримала подальший розвиток у ряді робіт російських вчених. p align="justify"> Мета роботи - розглянути властивості і класифікацію інформаційних технологій.
. Поняття, визначення та термінологія інформаційних технологій
.1 Поняття інформаційних технологій
Процес проектування ІС починається з процесу проектування ІТ і розглядається спільно з процесом обробки даних предметної області. Причому сам процес проектування автоматизується і стає доступним не тільки профес...