ержави і мешканців багатоквартирних будинків, була породжена процесами переходу зі сфери загальної державної власності до сфери приватного підпорядкування і необхідності розмежування приміщень багатоквартирних будинків між мешканцями і керуючими організаціями. Будь-яка відповідальність в капіталістичному суспільстві пов'язана з розподілом ресурсів, найчастіше грошових, між зацікавленими сторонами. Це породило конфлікти з різних сторін процесу. До цих пір, як і колись, сфера ЖКП є однією з найбільш корумпованих в нашій країні. br/>
1. Умови зовнішнього середовища для реалізації інноваційних технологій управління
Як вже було обумовлено вище, необхідність створення нових принципів регулювання управлінської діяльності, виникла на основі деструктивного характеру тодішнього становища.
Важелів тиску держави на громадян було предостатньо (це наприклад підвищення вартості послуг ЖКГ і обов'язковість їх сплати), а ефективних і адекватних способів контролю і відповідних інструментів просто не існувало. У даній ситуації назріла ситуація конфліктного протистояння. p align="justify"> Застосування в даній ситуації нових принципів регуляції діяльності, у сфері ЖКГ, які спираються на інноваційний характер взаємодії, забезпечує зменшення конфліктних ситуацій.
Для того щоб далі нам проводити роздуми необхідно визначити поняття інновацій та класифікувати його з точки зору соціології управління.
Згідно Стюарту (Stewart, 1989), існують три категорії інновацій. Перша - це макроінноваціі, до яких відносяться абсолютно нові продукти або технології, що викликають радикальні зміни в галузях, економіці чи суспільстві в цілому (наприклад, електрика, синтетичні волокна, мікроелектроніка). До другої категорії відносяться базові інновації. Базовими вважаються окремі інновації, які разом дають потужний поштовх у технологічному розвитку (наприклад, трансформатори, газотурбінні двигуни, динамо-машини і електрична лампочка - все це окремі базові інновації, які разом виробили макроінноваціі в прикладній електротехніці). Третя категорія - це інновації-модифікації, недостатньо радикальні, щоб вплинути на технологічний прогрес в цілому. Це скоріше важливі складові окремих можливостей для бізнесу
У конкретній галузі можна виділити інновації двох типів: нові продукти і нові процеси. Інновації-продукти являють собою вдосконалені варіанти існуючої товарної лінії або зовсім нові товари. Інноваційні процеси спрямовані на поліпшення технології виробництва певних товарів. Розробка нового продукту може зажадати або зажадати нового виробничого процесу. Однак нові технології виробництва завжди стають основою для випуску нових продуктів. p align="justify"> Те, що в одній галузі може вважатися інноваційним процесом, в іншій галузі в той же час може розглядатися як інноваційний продукт. Для гнучкого автоматизованого вир...
