ктивно управляти описаними бізнес-процесами:
1. Одноразова реєстрація документа, що дозволяє однозначно ідентифікувати документ у будь інсталяції даної системи.
2. Можливість паралельного виконання операцій, що дозволяє скоротити час руху документів і підвищення оперативності їх виконання
. Безперервність руху документа, що дозволяє ідентифікувати відповідального за виконання документа (завдання) в кожен момент часу життя документа.
. Єдина (або узгоджена розподілена) база документної інформації, що дозволяє виключити можливість дублювання документів.
. Ефективно організована система пошуку документа, що дозволяє знаходити документ, володіючи мінімальною інформацією про нього.
. Розвинена система звітності по різних статусах і атрибутах документів, що дозволяє контролювати рух документів по процесах документообігу і приймати управлінські рішення, грунтуючись на даних зі звітів [1].
Центральним поняттям документообігу є документ. Відстежувати і керувати процесом можна, вносячи зміни в реальному часі в поточний документ і пов'язаний з ним процес. Отже, весь функціонал СЕД може бути легко адаптований для задачі управління бізнес-процесами. Документ стає основою управління [2], а СЕД - базовою платформою для створення автоматизованих систем управління (АСУ). У цьому і полягає документно-орієнтований підхід до управління підприємством [2]. Але В«автоматизаціяВ» має на увазі не лише управління, а й автоматичну обробку бізнес-процесів без участі людини. Для цього самого по собі документообігу мало. Потрібні додаткові інструменти автоматичної обробки документів. br/>
2. Показники автоматизації підприємства
При проведенні автоматизації на підприємстві постає питання про кількісному вимірі цього процесу. В існуючих вітчизняних і зарубіжних джерелах використовуються два основні показники - рівень і ступінь автоматизації. Коефіцієнт рівня автоматизації праці визначається за обсягом витрат автоматизованого праці в загальній трудомісткості підприємства [3]. p align="justify"> Слід відрізняти рівень від ступеня автоматизації праці, яка визначається як відношення чисельності робітників, зайнятих автоматизованим або механізованим працею, відповідно, до загальної чисельності персоналу підприємства.
Розглядати ці характеристики з точки зору автоматизації окремих бізнес-процесів представляється не зовсім правильним. У деяких джерелах для розрахунку ефективності процесу автоматизації використовуються тимчасові показники. Наприклад, логічно порівняти загальний час виконання всього бізнес-процесу д...
