чнів).
Автоматизація роботи установи проводиться для вирішення основних завдань:
мінімізація ручної роботи співробітників компанії і мінімізація помилок в їх роботі.
мінімізація часових витрат на звернення клієнтів, а так само планування майбутніх освітніх місць для учнів;
ведення єдиної клієнтської бази, де зібрані відомості: контакти; інформація клієнтах, можливі пропозиції і т.д.
Цілями впровадження АРМ є вдосконалення технічного управління, підвищення рівня інформаційного забезпечення процесу управління, якості прийнятих рішень.
1.1 Стенограма інтерв'ю з керівником компанії МБОУ В«Центр освіти с. Маркове В»
Необхідно зібрати відомості про оточення, в якому система повинна працювати. Для цього була проведена бесіда з керівником МБОУ В«Центр освіти с. Маркове В»Соколовою Оленою Геннадіївна. p align="justify"> Які повинні бути цілі створення інтегрованої системи управління підприємством?
Автоматизована інформаційна система необхідна нашій компанії для того, щоб поліпшити якість і швидкість обслуговування клієнтів, створити більш комфортні умови для фахівців з роботи з клієнтами, тим самим підвищити ефективність роботи компанії по даному напрямку.
Які основні напрямки діяльності Вашого підприємства?
основним видом діяльності є В«Дошкільна освіта (попереднє початкового загальній освіті)В».
З ким взаємодіє Ваше підприємство?
Ми взаємодіємо зі всілякими постачальниками і замовниками, з банками, податковою інспекцією, транспортними компаніями, загалом практично з усіма організаціями району, а також і фізичними особами. p align="justify"> Як надходить на підприємство інформація?
Інформація передається електронною поштою, а також через особисте звернення і засоби зв'язку.
Чи існує на Вашому підприємстві механізм надання знижок?
У деяких випадках ми надаємо знижки, але це залежить від конкретної ситуації і обговорюється з кожним клієнтом індивідуально. p align="justify"> Чи ведеться облік операцій з постачальниками і клієнтами?
Облік операцій як такої не ведеться, але ув'язнені угоди можна відстежити за договорами.
Як здійснюється контроль виконання замовлення?
Контроль проводиться керівником підприємства або керівником відділу по роботі з клієнтами. p align="justify"> Яке фізичне уявлення інформаційних потоків і сховищ?
Велика частина інформації зберігається і передається у вигляді паперових документів (бухгалтерська і податкова звітність, договори, технічні завдання, замовлення, макети і т.д.).
міцний штатна структура і ква...
