ес - турів
.1 Загальна характеристика бізнес - турів
Туризм (від франц. - прогулянка, поїздка) - це подорож у вільний час, один з видів активного відпочинку, який перетворився на даний час в цілу галузь, світову індустрію.
Основні функції туризму: відтворювальна, пізнавальна, а також функція самовираження. Всі ці функції тісно взаємопов'язані, доповнюють і супроводжують один одного, дозволяючи здійснювати сучасний підхід до туризму як програмному обслуговуванню. p align="justify"> Програмне обслуговування - це комплексне надання певного набору послуг клієнту в процесі подолання їм простору (на транспорті, пішки, на тварин або іншими способами), підпорядковане одній меті, що спонукала його до вирішення власних проблем за допомогою подорожі.
Типовий турист, що подорожує зі службовими цілями, - це чоловік середнього віку з вищою освітою, кваліфікований спеціаліст або керівний працівник. Для ділового туризму практично обов'язковою умовою є володіння англійською мовою. p align="justify"> Фахівці замість поняття В«бізнес-туризмВ» часто використовують англійський термін-абревіатуру - MICE, точно відображає структуру цього виду туризму: Meetings Incentives Conferences Exibitions - Ділові зустрічі, Инсентив-туризм, Конференції, Виставки.
Ділова досить багатогранний і по сформованій міжнародній практиці охоплює широке коло поїздок:
індивідуальні ділові поїздки (відрядження) співробітників корпорацій і компаній з метою переговорів, участі у виробничих нарадах, презентаціях, збутова діяльність і т.д.;
конгрессное обслуговування - поїздки на конгреси, конференції, семінари;
виставкове обслуговування - виставки, ярмарку, біржі;
інсентив-туризм (заохочувальний) форма заохочення компаніями своїх співробітників у вигляді організації для них безкоштовною туристської поїздки;
обслуговування делегацій - поїздки на спортивні змагання команд, гастролі, поїздки офіційних делегацій.
Понад 73% його обсягу складають корпоративні поїздки (так званий В«corporate travelВ») - як індивідуальні ділові поїздки, так і для участі в заходах, що проводяться промисловими і торговими корпораціями. Сюди ж відносяться і інсентив-тури (від англійського слова В«incentiveВ» - В«стимулВ») - поїздки, організовувані компаніями з метою мотивації співробітників, зайнятих в основному просуванням і продажем виробленого цією компанією товару. p align="justify"> Поїздки, пов'язані з участю у з'їздах, конференціях, семінарах під егідою політичних, економічних, наукових, культурних, релігійних та інших організацій, складають близько 16% ринку ділового туризму.
И, нарешті, 11% обсягу ділового туризму займають поїздки з метою відвідування торгово-промислових вис...
