часній науці і практиці управління частіше застосовується поняття В«мотиваціяВ», оскільки доводиться враховувати індивідуальні та групові (колективні) потреби людей. p align="justify"> Мотивація - це процес спонукання людини до діяльності для досягнення цілей. Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі факторів, воно дуже індивідуально і може мінятися під впливом мотивів і зворотного зв'язку з діяльністю людини. p align="justify"> Мета мотивації - активізувати працюючих, спонукати їх трудиться ефективно для реалізації намічених цілей. Для цього впроваджується різноманітне матеріальне і моральне стимулювання працюючих, створюються умови для прояву творчого потенціалу та розвитку працівників. p align="justify"> Для активного трудового поведінки необхідні мотиви, внутрішні устремління, цінності, що визначають спрямованість активності людини і її форми.
Мотиви - вихідна умова праці, виробництва, економіки. Під впливом тих чи інших мотивів люди приходять на підприємства. І менеджери покликані своїм впливом на людей забезпечити адекватне їх поведінку. У зв'язку з цим треба зрозуміти, що вплив на людей здійснюється через їх стимулювання. br/>
.2 Теорії мотивації
Р. Оуен і А. Сміт вважали гроші єдиним мотивуючим фактором. Згідно з їх трактуванні, люди - чисто економічні істоти, які працюють тільки для отримання коштів, необхідних для придбання їжі, одягу, житла і так далі. p align="justify"> У науці управління теорії мотивації поділяються на два види - змістовні і процесуальні. Теорії першого виду (Маслоу, Мак Клелланд, Герцберг) роблять основний упор на визначення переліку та структури потреб людей. Потреби - це усвідомлена відсутність чого - або, що спричиняє спонукання до дії. Первинні потреби закладені генетично, а вторинні виробляються в ході пізнання і отримання життєвого досвіду. p align="justify"> Відповідно до теорії Маслоу, основні типи потреб (фізіологічні, безпеки, соціальні, успіху, самовираження) утворюють ієрархічну структуру, яка як домінанта визначає поведінку людини. Потреби вищих рівнів не мотивують людини, поки не задоволені, принаймні, частково, потреби нижчого рівня. Керівники повинні мати на увазі, що відносна значимість різних потреб може змінюватися. p align="justify"> Класифікація потреб, запропонована Маслоу, була доповнена Мак Клелланда і Герцберга. Останній вважав, що для досягнення мотивації необхідно забезпечити вплив мотивуючих факторів, таких як відчуття успіху, просування по службі, визнання з боку навколишніх, відповідальність, зростання можливостей. p align="justify"> У рамках процесуальних теорій мотивації також передбачається мотивуюча роль потреб, але сама мотивація розглядається з точки зору того, що ж змушує людину спрямовувати зусилля на досягнення різних цілей.
Найбільш широке поширення отримала модель Портера - Лоулера, яка грунтується на тому, що мотивація є функцією потреб, о...
