йснення успішної діяльності.
Основні маркетингові комунікації в енергетичній галузі
Комунікації - це обмін інформацією між двома і більше людьми.
При проведенні рекламної компанії менеджер повинен вирішити дуже важливе питання: який засіб інформації використовувати? Вибір засобу (або каналу зв'язку з громадськістю) залежить від характеристик тих людей, до яких ви хочете звернутися, рівня їхніх доходів і т.д.
Перший засіб комунікації - телебачення. Безперечні його переваги - масова аудиторія, економічність і відносно невисокі витрати на представлення продукту в розрахунку на одного споживача. Воно також має хороші конструктивні можливості для демонстрації товару, оскільки повною мірою можна використовувати рух, колір і зоровий ряд для точного вираження ідей. Телебачення більш комплексно впливає на органи чуття людини, тобто на слух і зір, тоді як газетне оголошення - тільки на зір. p align="justify"> Однак тут існує одна проблема, пов'язана з загальними витратами. Оскільки це засіб саме масової інформації, то повідомлення потрапляє здебільшого тим на кого воно не розраховане. І хоча витрати на питомий представлення продукту (тобто одному споживачеві) дійсно мінімальні, сукупна вартість досить висока, оскільки не можна налаштуватися конкретно на потенційного покупця. Звичайно, телебачення також може забезпечити деяку вибірковість залежно від часу дня і від програми, але в цілому не таку точну, яка потрібно. Крім того, типове рекламне повідомлення має тривалість 30 секунд, і для закріплення його свідомості треба, щоб потенційний клієнт дивився в цей час телевізор, а повідомлення було повторене. Тільки тоді він встигне записати номер телефону або іншу інформацію, яка дозволила б йому купити продукт або дізнатися про нього більше. p align="justify"> Інша пов'язана з телебаченням проблема - це переключення глядачами каналів, особливо коли передача переривається рекламою. Уникнути цього неможливо, і телеканали намагаються передавати рекламні оголошення по можливості в один і той же час. Це означає, що, навіть перемикаючись з одного каналу на інший, глядач все одно побачить рекламу. p align="justify"> Наступна проблема - занадто великий потік рекламних повідомлень. Їм присвячено близько 25% ефірного часу, а іноді навіть більше. Якщо людина довго дивиться телевізор, то він отримує безліч таких повідомлень і, звикнувши ним, відкидає їх усі, як би відгороджується від них. Тому треба розробляти такі повідомлення, щоб вони привертали увагу телеглядача утримували його поки повідомляється інформація. p align="justify"> Ще одна проблема полягає в дорожнечі створення деяких типів рекламних роликів. Якщо повідомлення просте, то великих витрат воно не зажадає. Однак у телерекламі, яка приверне увагу споживача, можна використовувати відомого всій країні актора або іншу особистість національного масштабу для надання більшої переконливо...
