себе повірити в правдивість цієї легенди. Це потрібно для того, щоб упевнено дивитися в очі конкурентам при особистій зустрічі, що не м'ятися, що не мимрити, не намагатися згадати, що саме ви повинні відповідати на те чи інше питання. Упевнений погляд, впевнений тон, впевнена мова, впевнені жести. Тільки так.
Посади можна вибирати будь-які - господаря-якого ІП Ібрагімов А.А., головного фахівця із закупівель ТОВ «Розквіт над Києвом», дизайнера компанії ТОВ «Бізнес і партнери». Я віддаю перевагу брати назви неіснуючих фірм. Можна, звичайно, взяти назву якоїсь реально існуючої організації, але тоді це має бути фірма з абсолютно іншого ринку. Проте все одно буде зберігатися ризик того, що хтось із ваших конкурентів з цією компанією працює або особисто знає людей, які там працюють - тоді можливий конфуз. Назви ж абсолютно всіх фірм у своїй галузі не знає ні один менеджер з продажу. Та й ваша фірма може бути недавно відкрилася, або тільки збирається відкрити найближчим часом.
В принципі, для відвідування клієнта візитки досить. На ній можна вказати тільки мобільний телефон (купити номер спеціально для такої роботи, свій особистий номер у візитці не давати, так само, як і робочий номер вашої справжньої фірми. Ще потрібно пристойно виглядати - золоті запонки не обов'язкові, але чиста охайний одяг строгих квітів , начищене взуття, виголене обличчя (або макіяж для жінок), солідного виду щоденник і ручка - ось це має бути в наявності. Ви повинні виглядати солідно, щоб конкурент в вас побачив майбутнього вигідного клієнта і бізнес-партнера.
Інформація
Вам потрібно визубрити список даних, які потрібно зібрати. По пунктах, вчити до автоматизму. Це робиться для того, щоб ви в ході бесіди змогли невимушеним тоном задавати менеджеру конкурента ваші запитання, а не натужно, сопучи і пріючи від хвилювання, намагалися згадати, що ж саме вам потрібно дізнатися. Підготовка - це половина успіху.
Більшість візитів повинно проходити легко і невимушено. Через деякий час ви ввійдете в смак і почнете отримувати задоволення від процесу. Ви мило розмовляєте з менеджером з продажу конкурента, дивіться продукти, задаєте уточнюючі питання, берете все, що зможете понести - без перебільшення. Зразки, каталоги, пробники, рекламні роздаткові матеріали, фотографії - все це вам стане в нагоді, а конкурент буде бачити, що ви сильно зацікавлені у співпраці. Залишаєте візитку, обіцяєте подумати і порадитися з керівництвом - і бажаю.
Далі йдете в найближче кафе, всідаєтеся зручно і детально заносите в блокнот всі отримані в ході бесіди дані. Запам'ятовувати дані спочатку буде складно, але з досвідом ви будете запам'ятовувати все краще і все більше. Важливо записати всю отриману інформацію відразу ж після контакту, не відкладаючи «на потім». Ви недавно розмовляли, ви добре і чітко пам'ятаєте всі деталі розмови, у вас ще сильна і яскрава зорова пам'ять - ви пам'ятаєте максимум деталей зустрічі. Відкладати запис результатів бесіди на пізніший час категорично не рекомендується. До того часу, як ви зважитеся записати інформацію, ви вже забудете багато нюансів. Крім того, постійно збільшуватиметься ймовірність щось переплутати. З часом інформація з короткочасної пам'яті стирається. Вам буде здаватися, що ви пам'ятаєте все, а насправді спроба згадати деякі деталі закінчиться невдачею.
Таким чином інформація поступово збирається зі всіх конкурентів. У ...
