обліку, пенсій по державному пенсійному забезпеченню та інших виплат, віднесених законодавством до компетенції ПФР, а також їх своєчасну виплату і доставку;
- контроль за обгрунтованістю подання документів для призначення (перерахунку) трудових пенсій і пенсій по державному пенсійному забезпеченню, в тому числі на пільгових умовах і у зв'язку з особливими умовами праці;
- ведення бази даних по пенсіонерах;
- ведення довідково-кодифікаційної роботи з законодавства; представництво в суді та арбітражному суді при розгляді питань пенсійного забезпечення.
Порядок оформлення документації для призначення пенсій
Призначення пенсії носить заявний характер незалежно від правового статусу громадянина.
Громадяни можуть звертатися за пенсією в будь-який час після виникнення права на неї, без обмеження будь-яким строком, шляхом подання відповідної заяви безпосередньо або через представника.
При цьому не виключається подача заяви про призначення пенсії по старості до територіального органу ПФР і до настання пенсійного віку громадянина.
Трудова пенсія призначається з дня звернення за нею.
Днем звернення за трудовий пенсією вважається день прийому органом пенсійного забезпечення відповідної заяви з усіма необхідними документами.
У разі відсутності необхідних відомостей в даних індивідуального (персоніфікованого) обліку або ненадання громадянином необхідних документів, йому роз'яснюється, які документи слід подати додатково і в разі їх подання не пізніше ніж через три місяці з дня отримання такого роз'яснення , днем ​​звернення за трудовий пенсією вважатиметься день первісного прийому такого заяви органом пенсійного забезпечення.
Заява про призначення трудової пенсії розглядається не пізніше ніж через 10 днів з дня прийому заяви або з дня подання додаткових документів. З даного питання органом пенсійного забезпечення виноситься відповідне рішення. p align="justify"> У разі незгоди громадянина, який звернувся за пенсією, з рішенням, винесеним територіальним органом ПФР, за його заявою дане рішення може бути оскаржено у вищестоящий орган ПФР (стосовно органу, який виніс відповідне рішення), який приймає рішення по суті питання, обов'язкове для виконання відповідним територіальним органом.
Крім того, рішення як територіального органу ПФР, так і вищого органу ПФР (стосовно органу, який виніс відповідне рішення) може бути оскаржено громадянином до суду.
Клієнтська служба:
Основними завданнями клієнтської служби є:
- організація роботи з прийому та консультування громадян, застрахованих осіб і представників страхувальників з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій, здійснення щомісячної виплати та додаткового матеріального забезпечення;
- прийом, первинна обробка та передача документів відділи для виконання;
- підвищення якості та культури обслуговування громадян, застрахованих осіб, страхувальників, соціально-орієнтований підхід до потреб громадян;
- контроль за розглядом та виконанням прийнятих заяв.
Фахівці клієнтської служби ведуть прийом громадян з питань встановлення та виплати пенсій, ЕДВ, ДМО, ДЕМО, компенсацій, всіх видів перерахунків, заяви з питань виплати та доставки, про відмову та наданні НСУ, заяви на запит пенсійного справи, сприяють у витребуванні документів.
Порядок отримання виписки з індивідуального особового рахунку
В даний час управління, оснащені системою віддаленого доступу, працюють в режимі перегляду відомостей, що містяться на індивідуальному особовому рахунку застрахованої особи, замовляють виписку з індивідуального особового рахунку, необхідну для призначення, перерахунку пенсій.
Індивідуальний особовий рахунок застрахованої особи (ІЛС) - документ, що зберігається у формі запису на машинних носіях інформації, що допускає обробку за допомогою засобів обчислювальної техніки в органах Пенсійного фонду Російської Федерації, що містить передбачені цим законом відомості про застрахованих обличчях, включені в інформаційні ресурси Пенсійного фонду Російської Федерації ІЛС ЗЛ.
Для того, щоб ЗЛ отримало виписку з ІЛС йому необхідно написати заяву в довільній формі у відділ ПУ і надати паспорт та страхове свідоцтво. Потім ве...