о, ділового та корпоративного, кулінарного, сільського, спортивного, космічного, духовно-паломницького, а також туризму для людей з обмеженими фізичними можливостями та дитячого канікулярного відпочинку, і жоден з цих видів не може повноцінно реалізовуватися без застосування будь-яких інформаційних технологій.
Туризмом вважається тимчасове переміщення людей з місць, де вони зазвичай проживають і працюють, в інші місця, це обумовлюється різними потребами людей, як потреба у відпочинку, так і потреба в кар'єрному зростанні, наприклад поїздка у відрядження. Під тимчасовим переміщенням умовно розуміється період до одного року. Згідно з міжнародною статистикою, до іноземних туристів відносяться особи, які відвідують іншу країну (як мінімум з одним нічлігом) з метою, крім професійної діяльності, оплачуваної у цій країні.
Нині виділяють внутрішній і міжнародний туризм, причому внутрішній туризм за ступенем охоплення домінує над міжнародним. На частку внутрішнього туризму припадає 75-80% загального числа туристів у світі, відповідно за фінансовими результатами у багатьох країнах він значно перевершує іноземний. [2]
Міжнародний туризм є не тільки популярним видом відпочинку, але й активно розвивається сферою світової економіки. За останні три десятиліття число туристів у світі збільшилася майже в 4 рази, а доходи від туризму - більш ніж у 25 разів. І щоб не відставати від закордонних колег, російським тур. фірмам необхідно бути на «останній хвилі» потоку інформаційних технологій. Туризм є високоприбуткової галуззю і входить до числа трьох найбільших експортних галузей, порівнянної за ефективності інвестиційних вкладень з нафтогазовидобувної промисловістю і з автомобілебудуванням, питома вага яких у світовому експорті 11% і 8,6%, відповідно. [3]
Становлення загальносвітового туристичного ринку супроводжується потужними процесами транснаціоналізації, які знаходять вираження в міжнародному переплетенні приватних капіталів, посиленні зв'язків між монополіями різних країн і в широкому розвитку транснаціональних компаній у сфері турбізнесу. Стан світової індустрії туризму, незважаючи на об'єктивні труднощі останніх років, в цілому демонструє стабільність і зберігає позиції найбільшого, високоприбуткового і швидко розвивається сектора світової економіки. На частку туризму припадає приблизно 30% світової торгівлі послугами, близько 7% світових капіталовкладень і 10,5% світового ВВП. [4]
Міжнародний туризм - істотна складова інноваційного розвитку будь-якої країни в довгостроковій перспективі, економічно вигідна та екологічно безпечна галузь економіки, джерело валютних надходжень і засіб для забезпечення зайнятості. Індустрія туризму (включаючи внутрішній) є найбільшою за кількістю зайнятих робочих місць у світі - 297 млн.
Міжнародний туризм сприяє диверсифікації економіки, створюючи галузі, обслуговуючі сфери туризму. В даний час індустрія туризму є однією з найбільш динамічно розвиваються форм у міжнародній торгівлі послугами.
Міжнародний туризм у світі вкрай нерівномірний, що пояснюється в першу чергу різними рівнями соціально-економічного розвитку країн і регіонів. Туризм не є товаром першої життєвої необхідності, тому він стає нагальною потребою людини тільки при визначеному рівні його прибутку і при певному рівні багатства суспільства.