пристанях і на судах здійснюється як безпосередньо пароплавством, так і за угодами з місцевими управліннями побутового обслуговування населення, підприємствами Ространсекспедіціі Міністерства автомобільного транспорту УРСР та іншими відомствами, що надають відповідні види обслуговування .
1.2 Обслуговування на вокзалах і пристанях
На вокзалах і пристанях залежно від обсягу перевезень, місцевих умов і наявності відповідних приміщень організуються такі види обслуговування: робота довідкового бюро та автоматичних довідкових установок; камери зберігання речей пасажирів; прийом багажу і вантажобагажу до перевезення і його видача; переноска ручної поклажі і багажу з судна в приміщення вокзалу або до зупинки міського транспорту (у межах привокзальної площі), а також у зворотному напрямку; невідкладна медична допомога; кімната матері і дитини; радіотрансляція; продаж розкладів, путівників, журналів і газет, напоїв, морозива, сувенірів, дорожніх та інших товарів; надання кип'яченої питної води; громадське харчування (буфет, кафе, ресторан, їдальня); поштово-телеграфні послуги, телефон, в тому числі міжміський; кімнати тривалого відпочинку (готелі), перукарня; робота культурно-побутових пунктів та інші види обслуговування, що надається на транспорті.
1.3 Обслуговування на судах
На вимогу пасажира, що має квиток з плацкарти для лежання, йому має бути виданий комплект постільних речей. Видача комплекту постільних речей проводиться в обмін на талон, придбаний при купівлі квитка, або за готівку за встановленою вартістю. Комплект постільних речей I типу включає: подушку, ковдру (на жорстких місцях - матрац) і в запломбованому вигляді два простирадла, одну наволочку і один рушник. Комплект постільних речей II типу включає: подушку, ковдру (на жорстких місцях - матрац) і в запломбованому вигляді підодіяльник, простирадло, наволочку і рушник.
Термін користування постільною білизною на транспортних судах до 7, а на туристських до 10 сут. Допускається заміна постільних речей та до закінчення цього терміну з встановленою оплатою.
Приготування ліжку при видачі постільних речей входить в обов'язки провідника, а в подальший час - пасажира.
Спальні приналежності повинні бути повернуті пасажиром провіднику перед прибуттям судна в пункт призначення, зазначений у квитку.
За втрату або псування (у тому числі сильне забруднення) постільних речей з пасажира стягується заподіяну шкоду за діючими розцінками.
Правила користування судновий камерою зберігання, каютою матері і дитини та послугами медпункту такі ж, як і на вокзалах (пристанях).
За користування душем, ванною (з підігрітою водою) і надання пасажиру понад постільного комплекту рушники, купальної простирадла стягується встановлений збір.
На судах, тривалість рейсу (в одному напрямку) яких більше 2 год, як правило, повинен працювати буфет.
У ресторанах судів транзитних ліній повинен бути організований прийом попередніх замовлень на сніданки, обіди та вечері. При наявності попиту може бути організована розносна продаж продуктів, напоїв і кулінарних виробів.
На судах транзитних ліній (крім швидкісних) можуть бути створені з членів ек...
