нції в соціокультурному сервісі, що відображаються у вітчизняному та зарубіжному досвіді, внутріфірмові можливості до нововведень (кадри, приміщення, наявність часу на захід, фінансові та технологічні засоби).
Цей продукт може бути як абсолютно новим, так і оновленим, але обов'язково відображає основну культурну політику і зберігає технологічні традиції фірми.
Завдання дослідження:
Виявити особливості організацій соціально-культурної діяльності в туристичній сфері;
Визначити напрями розвитку туристської сфери;
Дослідити використання освітньо-розвиваючих форм та методик соціально-культурної діяльності туристських фірм;
Дати характеристику турфірми «Виндер», ОДУ «Етно-культурний центр Ненецького автономного округу»;
Проаналізувати досвід використання соціально-культурної діяльності в роботі турфірми (розвивально-пізнавальними формами і методиками);
Визначити технологію підготовки та проведення маскарадів;
Розробити методичні рекомендації та шляхи розвитку і вдосконалення.
Методологічні основи дослідження. Наукові аспекти курсової роботи формувалися на основі вивчення, аналізу, осмислення теоретичних і методологічних розробок вітчизняних і зарубіжних вчених, також були використані результати власних досліджень автора.
Ступінь розробленості проблеми. Організація діяльності підприємств соціально-культурної сфери і туризму, а методологічні основи розвитку їх діяльності вивчаються протягом багатьох років і висвітлюються такими дослідниками, як Ю.А. Помпеева, М.А. Морозовим, А.Г. Маркової, Є.М. Ільїної, Ю.М. Чеботар, Н.І. Кабушкін, Г.А. Коропової, Н.К. Масовий, А.П. Дурович, Р.А. Фатхутдіновим та ін
Разом з тим, ускладнення туристичного ринку та послуг в СКС в сучасних умовах потребує більш глибокого осмислення ситуації та вироблення нових підходів у сфері вдосконалення діяльності підприємств даної галузі.
Методи дослідження. На першому етапі - теоретичному - були розглянуті сутність соціально-культурної діяльності в туризмі. На даному етапі були використані різні методи аналізу наукової літератури та теоретичного узагальнення.
На другому етапі - діагностичному - проведений аналіз діяльності фірми «Виндер» на ринку НАО, а також вивчено потреби потенційних клієнтів в організації та затребуваності соціально-культурних послуг. Дослідження проводилося методами бесіди та інтерв'ювання.
На третьому етапі дослідження використовувався метод проектної розробки.
Новизна дослідження визначається відмітними особливостями даної роботи, що полягають в реалізації маркетингового підходу до вдосконалення соціально-культурної діяльності в турфірмі ТОВ «Виндер».
Практична значущість дослідження визначається проведеним аналізом і узагальненням практичних матеріалів, що стосуються діяльності ТОВ «Виндер і ОДУ« Етно-культурний центр Ненецького автономного округу ». Робота містить практичні матеріали, які можуть бути використані при розробці нових видів туристичних послуг в СКС.
1. СУТНІСТЬ СОЦІАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ В ТУРИЗМІ
.1 Особливост...