ники транспортабельності,
екологічні показники,
показники безпеки.
Організації, які займаються товарної експертизою, діляться на міждержавні, державні, громадські, відомчі. За виконуваного виду експертизи можуть бути постійні й тимчасові.
Проведенням експертизи найчастіше займається державна діяльність, але останнім часом її розглядають як наукове дослідження предмета вивчення експертології.
«Види експертиз ділять на типи, в залежності від:
) рівня організації, які бувають:
міждержавні, державні, громадські, відомчі, а відповідно до рівня опрацювання діляться на первинні та вторинні. Останні проводяться тоді, коли в первинній експертизі вказані недоліки, що вимагають доопрацювання та подання на повторну експертизу, або проводяться повторно на вимогу замовника та ін За формою експертизи можуть бути постійні й тимчасові.
) виду експертіруемих об'єкта. Об'єктів експертизи існує безліч. Їх класифікація може йти в напрямку розвитку класифікації всіляких систем: природно-господарських, технічних, інформаційних (наука, культура, юриспруденція та ін), соціальних та ін Крім того об'єктами експертизи виступають матеріали і речовини та ін, а також проекти об'єктів » .
Щоб визначити показники якості товару в товароведении застосовують різні методи, засновані на загальноприйнятих правилах застосування певних принципів і засобів випробувань. До засобів випробувань відносять технічні пристрої, речовина і / або матеріал для проведення випробувань.
Залежно від джерела і способу отримання інформації ці методи класифікуються на об'єктивні, евристичні, статистичні і комбіновані (змішані).
До засобів товарної експертизи належать:
нормативні та технічні документи на товари та послуги. У них містяться норми, яким повинен відповідати товар, а також технічна характеристика і правила експлуатації.
маркування товарів, що відповідає стандартам. На ній повинна бути вказана вся інформація, необхідна для споживача як можливість повного розуміння про товар. Проте останнім часом не всі підприємства чи бізнесмени вказують повну інформацію, тому споживач не має поняття про цей товар. Деякі з них обмежують себе в якихось речовинах, але якщо вони не вказані, людина не може себе захистити від впливу на свій організм, що, іноді, призводить до тяжких наслідків.
матеріально-технічні засоби;
засоби аналізу, вимірювань, виявлення;
коротка характеристика, призначення, сфера застосування;
оргтехніка;
кошти перевірки та контролю режиму зберігання: прийоми, види перевірки правильності показань.
засоби вимірювань: перевірка повірочних проб та свідоцтв; перевірка правильності показань, установки.
Покупець, який придбав товар низької якості, має право вимагати від продавця замінити його аналогічним, але без недоліків (у разі якщо дефект виявлений протягом гарантійного терміну).
В економічно розвинених країнах існують системи загального управління якістю. Це система організації праці, при якій всі співробітники компанії, на всіх рів...
