ичайно актуальна.
Об'єктом дослідження є НАБЕРЕЖНОЧЕЛНІНСКІЙ відділення Ощадбанку РФ № 8219.
Предмет дослідження - банківський менеджмент.
Метою даної роботи є розгляд менеджменту в банках. Розробка даної мети вимагає постановки наступних завдань:
розкрити теоретичні основи менеджменту в банках;
провести аналіз банківського менеджменту Набережночелнінского відділення Ощадбанку РФ № 8219;
запропонувати шляхи вдосконалення менеджменту в НАБЕРЕЖНОЧЕЛНІНСКІЙ відділенні Ощадбанку РФ № 8219.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури та додатків.
. Теоретичні основи менеджменту в банках
.1 Сутність банківського менеджменту
Високим чинником фінансової стійкості і високу кредитоспроможність банків є якість менеджменту. Зарубіжна економічна статистика відзначає, що 40% банків терпить банкрутство за поганої якості управління. Керівник банку - це не номенклатурна посаду, він не стільки адміністратор, скільки банкір в самому прямому розумінні цього слова, професіонал, що володіє комерційними та аналітичними здібностями. У всьому світі про банк судять насамперед по тому, хто його очолює, яка особистість голови, його професійний і моральний рівень, здатність організувати бізнес, його авторитет у світі ділових людей.
Управління банком можна поділити на три сфери. Перша охоплює питання, пов'язані з організацією та управлінням економічними процесами, що знаходяться в компетенції банку; друга - з організацією та управлінням банківським персоналом; третя - з організацією та управлінням інформаційними потоками [2, С. 28].
Найбільш відповідальною частиною банківського управління є планування, в процесі якого виробляється банківська політика, що визначає дії на перспективу. Складовою частиною цієї роботи виступає формування концепції розвитку конкретного банку, встановлення поточних завдань на відповідний період, вироблення заходів щодо їх реалізації. Складові частини банківської політики - кредитна, інвестиційна, трастова політика. Тут важливе значення має визначення перспектив змін кількісних, якісних і соціальних показників розвитку банку, обгрунтування принципів здійснення його діяльності, виділення пріоритетів і вибір методів організації роботи. Планування діяльності банку грунтується на глибокому аналізі кон'юнктури грошового ринку і можливо самого банку, а також на економіко-математичних моделях, використовуваних для прогнозування.
При формуванні політики необхідно дати оцінку стану банку на ринку банківських послуг, проаналізувати попит і пропозицію на банківські послуги в даному регіоні. Необхідно виявити коло реальних і потенційних клієнтів банку незалежно від їх розташування. У цих цілях комерційний банк може провести анкетування клієнтів. В анкеті, розробленої банком для реальних і майбутніх клієнтів, повинні бути перераховані різні види послуг, в яких може потребувати клієнт.
Одночасно банк повинен вивчати свої можливості з точки зору обсягу та структури кредитних ресурсів, ліквідності балансу, рівня витрат на проведення відповідних операцій, технічної оснащеності банку, кваліфікації кадрів. ...
