рть століття. Саму ідею об'єднання маркетингових інструментів назвати абсолютно новою не можна. Подібні спроби робилися і раніше.
Ще на початку 1950-х мережеве агентство Martsteller Inc. практикувало інтегрований маркетинг. У той час це називалося «тотальними комунікаціями». Приблизно половина клієнтів компанії користувалася її послугами як в області PR, так і в області реклами. Але в цілому в той час практика маркетингової інтеграції не прижилася.
У новому підході особливої ??потреби не відчували клієнти рекламних та PR-агентств, оскільки все ще добре працював старий метод просування товарів і послуг - на основі телевізійної реклами. Телевізійна реклама в перші роки свого існування відразу ж показала свою ефективність. На початку 1950-х ще вважалося непристойним багато витрачати, і споживання ще не стало самостійною цінністю. Вся післявоєнна реклама, виражена в слоганах «Ти можеш собі це дозволити!», «Ти повинна на це витратитися!» - Це прагнення змусити людей більше купувати і вивести їх з аскетизму перших повоєнних років. І в Росії ще 12-13 років тому купувалося все, що рекламувалося по телевізору. У 1950-х ІМК були просто не потрібні, тому що реклама на телебаченні з широким охопленням аудиторії діяла як ніколи успішно. Після запуску рекламного ролика швидко відбувалося збільшення обсягів продажів, потім ці гроші інвестувалися назад в рекламу, компанії мали більший прибуток, а споживачі задовольняли повною мірою свої потреби.
Ідея ІМК стала актуальною тільки в середині 1990-х років, коли більшість фахівців стало помічати, що традиційні маркетингові схеми не ефективні. Компанії були готові освоювати новий підхід, коли стало зрозуміло, що традиційні маркетингові схеми занадто дорогі і працюють неефективно. Основних причин тому було п'ять.
Перша причина - зміна споживача. У 1990-ті роки західне суспільство сильно змінилося, змінився психологічний портрет споживача і його відношення до рекламної інформації. Для споживача 1990-х стало характерним прагнення до інтерактивного спілкування з виробником зі зворотним зв'язком, до більш повної інформованості про нього. Такий тип споживача воліє фірми з більш вираженою соціальною позицією. Крім того, для споживача 1990-х стало властиво особливу увагу до лідерів думок.
Друга причина - телереклама стала дорогою і неефективною. Покоління, яке виросло в епоху домінування відеороликів, навчилося декодувати телевізійні послання і перестало настільки ж активно, як раніше, реагувати на них. З'явилася величезна кількість каналів з можливістю миттєвого перемикання, що дозволяє просто не дивитися рекламу. Вартість реклами на телебаченні (особливо в прайм-тайм) постійно зростає, а її ефективність знижується. Різкий спад ефективності масової реклами свого часу став шоком для західних рекламістів. Російському ринку, на якому телебачення як і раніше відіграє визначальну роль, ще належить пережити це незабаром.
Третя причина - традиційний підхід не враховує нових інформаційних каналів. Багато в чому під впливом Інтернету та інших технологій відбулася трансформація і в ЗМІ: з'явилися нові канали поширення інформації, з'явилися інтерактивні медіа, відбувся розвиток вузькоспеціалізованих ЗМІ тощо
Четверта причина - традиційний підхід не адекватний сталася індивідуалізації споживання. Збільшилася сегментація рин...
