>
1.1 Конкурентні переваги: ??сутність і зміст
Сучасний менеджмент підприємства повинен бути орієнтований на процеси розвитку, а не функціонування підприємства. Основна мета такої орієнтації полягає у створенні нового потенціалу для отримання в майбутньому великих прибутків. Безумовно, виникає питання, «Яким повинен бути конкурентний потенціал підприємства, який забезпечує реалізацію конкурентних переваг та формування ключових факторів успіху?».
У найзагальнішому вигляді потенціал можна визначити як наявний джерело, здатний здійснити якусь дію або який може бути використаний для досягнення певних цілей.
Іншим, більш конкретним, визначенням є наступне: «потенціал організаційної соціально-економічної системи - це наявні в системі можливості: наявність сучасної технології, обладнання, кадрів, ресурсів, що забезпечують функціонування і стратегічний розвиток організації в умовах конкуренції ».
У роботах зарубіжних дослідників дуже часто конкурентний потенціал організації визначається як набір конкретних властивостей і характеристик, які забезпечують виживання в конкурентній боротьбі. Найкращим шляхом досягнення конкурентоспроможності є виявлення сильних сторін підприємства, що задовольняють одному або декільком вимогам ринкового успіху там, де конкуренти не володіють відповідною компетентністю і не можуть надати протидію без значних витрат або можуть це зробити тільки протягом тривалого часу. Більш сучасний погляд на потенціал компанії: «Потенціал визначається силою організації (тим, що вона робить особливо добре) і є наріжним каменем стратегії».
На думку Стівена Девіса, «конкурентний потенціал складається з трьох доданків: професіоналізм, знання, виробничий процес». Ключем до завоювання міцних позицій підприємством на ринку є виявлення та реалізація його конкурентного потенціалу. Всі три чинники конкурентного потенціалу потребують ретельної інвентаризації, причому в тісній ув'язці з аналізом діяльності конкурентів.
Ряд фахівців розглядають потенціал організації як капітал, що включає сукупність елементів, зазначених на рис. 1.1, хоча не всі фахівці з цим згодні.
Малюнок 1.1 - Потенціал підприємства (на прикладі страхової компанії Skandia)
Така точка зору не зовсім правомірною, оскільки існує різниця між поняттями «потенціал підприємства» та «капітал підприємства», яке проявляється при оцінці їх вартості. Потенціал на відміну від капіталу не піддається точному виміру, наприклад в грошовому вираженні. У той же час необхідно відзначити, що потенціал організації включає, безумовно, технічні та організаційні можливості організації, знання і здібності персоналу, а також лояльність споживачів.
Таким чином, конкурентний потенціал підприємства можна визначити як сукупність можливостей і здібностей, що дозволяють організації бути серед лідерів ринку і забезпечують виконання поставлених цілей. Перш ніж розглянути стрижневі компетенції підприємства, необхідно дослідити природу ресурсів і компетенцій, які їх формують (рис. 1.2).
Рисунок 1.2 - Джерела стрижневих компетенц...
