ій
Дослідження природи ресурсів і компетенцій дозволяє встановити, які саме ресурси і компетенції діють в якості основи для вже існуючих або потенційних стрижневих компетенцій. Важливо відзначити, що не всі конкуренти в галузі володіють стрижневими компетенціями. Вважається, що тільки ті учасники ринку мають стрижневі компетенції, чиї результати вище середнього. Компанії, результат діяльності яких середній або нижче середнього рівня, володіють компетенціями і ресурсами (без яких вони взагалі не змогли б конкурувати на ринку), але не мають стрижневих компетенцій. Такий погляд поділяють багато дослідників, як у нашій країні, так і в інших країнах.
Компетенція підприємства є властивістю або поруч властивостей, властивих всім або більшості організацій даної сфери. Лише володіючи даними властивостями, підприємство може стати учасником галузі або вижити в ній. Компетенція породжується ресурсами і втілює в собі навички, технологію або ноу-хау.
Ресурси - це все те, що привноситься в діяльність підприємства ззовні. Ресурси можна розділити на чотири категорії: людські, фінансові, матеріальні (приміщення, обладнання, запаси, сировина тощо), а також інтелектуальні (ноу-хау, патенти, юридичні права та ін.)
Стрижневою компетенцією є властивість або ряд властивостей, специфічних для конкретного підприємства, які дозволяють йому надавати послуги (випускати товари) з якісними характеристиками вище середнього, прийнятого в тій чи іншій сфері. Стрижнева компетенція з'являється в тому випадку, якщо підприємство використовує свої компетенції та ресурси більш ефективно, ніж його конкуренти. Досягається це за рахунок кращих знань, володіння інформацією, наявності навичок, переважаючих навички конкурентів, використання нових технологій, наявності відповідних взаємовідносин між структурними підрозділами, створених підприємством мереж і завойованої репутації.
Крім того, варто відзначити, що потенціал завжди залежить від зовнішнього середовища, яка задає обмеження для розвитку підприємства або сприяє активізації діяльності. У схематичному вигляді конкурентний потенціал підприємства представлений на рис. 1.3.
Багатьма фахівцями конкурентну перевагу розглядається як основна мета бізнес-стратегій. У деяких роботах для позначення конкурентної переваги використовується термін «найкращий результат». По суті, можна сказати, що компанія володіє конкурентною перевагою, якщо її прибуток вище, ніж прибуток її конкурентів. Більш високі доходи припускають можливість інвестувати нерозподілений прибуток у майбутні проекти, утримуючи, таким чином, лідерство на ринку даної галузі. Якщо перевагу утримується протягом тривалого періоду часу, то можна говорити про сталий конкурентній перевазі. Конкурентна перевага може бути втрачено, якщо керівництву компанії не вдається розподілити таким чином, щоб конкурентна перевага була збережено.
Виробничий або торгово-збутової потенціалФінансово-кредитний потенціалІмідж фірмиКачество услугНаучно-технічний потенціал (ноу-хау) Інвестиційний потенціалТрудовие ресурсиУправленческій та інформаційно-аналітичний потенціалБенчмаркінг Малюнок 1.3 - Елементи конкурентного потенціалу підприємства
Схожої точки зору дотримується М.І. Книш. Він вважає, що фірма має конкурентну перевагу, коли вона краще за своїх ...
