обслуговування» не зовсім коректно, оскільки має, як було сказано вище, ширше значення.
У відносинах з надання туристичних послуг виконавець надає комплексні туристські послуги. Об'єкт цивільних прав в цьому випадку не змінюється. Правильна назва договору при цьому - договір надання туристських (туристичних) послуг.
Діяльність з організації подорожей оформляється шляхом укладення договору з надання туристичних послуг. Цією діяльністю займається спеціальний суб'єкт (туроператор, турагент), за що на нього покладається відповідальність. Якщо турист самостійно здійснює поїздку, то він повинен укладати різні договори з окремими виконавцями послуг. Організована туристична поїздка стає можливою при укладенні лише одного договору, з суб'єктом, приймає на себе зобов'язання з надання комплексу туристських послуг.
Варто розглянути питання про мінімальному наборі туристських послуг у договорі. Це має значення для визначення вмісту комплексної туристської послуги.
Згідно з Федеральним Законом (ФЗ) про туристської діяльності ми можемо прийти до висновку, що предмет у договорі - комплексна туристична послуга, до складу якої входить перевезення та розміщення за загальну ціну. Отже, туристське обслуговування комплексне, усі послуги повинні виконуватися в сукупності туроператором (турагентом) [6].
І.Є. Отческому відповідно до Закону про туристської діяльності дав таке визначення поняттю «комплекс туристських послуг»: «Це що надається за загальну ціну сукупність туристських послуг, необхідних для задоволення потреб туриста під час туристичної поїздки і складається не менше ніж з двох основних послуг з перевезення і розміщення , а також додаткових послуг (послуг з надання харчування. послуг гідів, гідів-переклад-чиков, екскурсійних, культурно-масових, фізкультурно-оздоровчих та інших послуг), обумовлених особливостями і метою туристської поїздки »[2, с. 14].
У ст. 1 Закону про туристської діяльності йдеться про те, що туристський продукт складається з комплексу двох основних послуг (перевезення та розміщення), що становить предмет договору з надання туристичних послуг [6].
Відповідно до п.3 ст. 1212 Цивільного кодексу [1], ми можемо прийти до висновку, що туристським обслуговуванням є надання за загальну ціну послуг з перевезення і розміщення (незалежно від включення в загальну ціну вартості інших послуг). Отже, для визначення предмета має бути погодження всіх туристських послуг, де основними будуть перевезення та проживання. Обслуговування - завжди комплекс туристських послуг, причому Цивільний кодекс розуміє сукупність послуг як єдину послугу (комплексну туристську послугу). Окремо вхідні в неї послуги можна назвати субуслугамі. Комплексна туристська послуга є єдиною, тому що виявляється тільки в комплексі спеціалізованою організацією.
Неоднозначно розуміння змісту туристського обслуговування. І.Є. Отческому виділив два підходи для визначення змісту:
перший підхід пов'язаний з тим, що у зміст туристського обслуговування включається число послуг (як мінімум, дві: зазвичай перевезення та розміщення);
другий підхід «грунтується на тезі про відсутність у законодавстві необхідного переліку туристських послуг, що входять в комплексну туристську послугу» [4, с. 12, 63].
У російському законодавстві є мінімальний набір послуг, що складається з перевезення та розміщення, що є в якійсь мірі відображенням сучасних тенденцій в г...
