алузі правового регулювання туризму.
Наявність у Федеральному Законі «Про основи туристської діяльності в РФ» законного поняття «турпродукт» дозволяє робити висновок про існування закритого переліку туристичних послуг (а саме перевезення та розміщення), що призводить до неможливості регулювання відносин при відсутності однієї з цих послуг, а також викликає невизначеність у статусі інших послуг, необхідних для здійснення подорожі, і, отже, також у питаннях про відповідальність за виконання даних послуг [6]. Існує величезний вибір надаються туристу послуг, і, реалізуючи можливість туриста вибрати комплекс туристичних послуг, туроператори формують так званий «турпр-дукт». Отже, для організації різних поїздок буде недостатнім однаковий у всіх випадках комплекс перерахованих послуг.
Аналіз визначення терміна «турпродукт», який закріплений у ст. 1 ФЗ «Про основи туристської діяльності в РФ», дає зрозуміти, що за відсутності, наприклад, перевезення як обов'язкової послуги, що входить до турпродукт, надання послуг вже не можна буде назвати турпродук-том [6]. Як же бути в тому випадку, якщо споживач бажає отримати послуги тільки з розміщення та екскурсійного обслуговування, не користуючись послугами з перевезення? Чи збирається здійснити авіапереліт і подивитися екскурсії без бронювання готелю?
Туризм в якості сфери діяльності з організації туристичних подорожей передбачає свободу вибору туристичною організацією послуг, необхідних для задоволення потреб клієнта під час його подорожі, здійснюваного в конкретні терміни по певному маршруту.
Формовані туроператорами подорожі мають різний характер: пізнавальний, спортивний, оздоровчий, професійно-діловий, екстремальний, екологічний та ін
Закон повинен містити відкритий перелік туристських послуг. І в даному випадку комплекс туристичних послуг визначатиметься у зв'язку з конкретними цілями і завданнями, які ставить перед собою турист, що збирається здійснити подорож.
Ст. 10 Закону про туристської діяльності [6] містить інформацію про споживчі властивості туристичного продукту, до якої відносяться відомості про програму перебування, маршрут та умови подорожі, включаючи інформацію про засоби розміщення, про умови проживання (місці знаходження засобу розміщення, його категорії) і харчування, послугах з перевезення туриста в країні (місці) тимчасового перебування, про наявність екскурсовода (гіда), гіда-перекладача, інструктора провідника, а також про додаткові послуги. Аналізуючи зміст даної статті, можна сказати, що існує чимало послуг, які можуть знадобитися для задоволення потреби туриста при здійсненні поїздки. Це суперечить змісту поняття тур-продукту як комплексу двох послуг - перевезення і розміщення.
Проблемою також є те, що відкритий перелік інших послуг в законі відсутня. У договорі можуть бути конкретизовані послуги гідів, гідів-перекладачів, послуги з надання харчування, екскурсійні, оздоровчі та інші послуги.
На практиці в договорах часто конкретизуються послуги з харчування, лікування туристів, з проведення дозвіллєвих заходів, екскурсій, послуги перекладу іноземної мови, з охорони та інші, залежно від мети та призначення туристської поїздки.
У цьому зв'язку можемо помітити, що позиція законодавця в даному випадку обмежує захист прав споживачів при наданні туристських послуг. Так виходить у випадках, коли туристу надаються послуги не в комплексі - перевезення і розміщення, він не ...
