і заходів або робіт, спрямованих на досягнення поставленої мети. Прикладами проектів є будівництво будівель, комплексів, підприємств, освоєння випуску нового виду продукції, проведення модернізації виробництва, розробка програмного продукту.
Результат проекту - це деяка продукція або корисний ефект, створювані в ході реалізації проекту. В якості результату, залежно від мети проекту, можуть виступати: наукова розробка, новий технологічний процес, програмний засіб, будівельний об'єкт, реалізована навчальна програма, реструктурована компанія, сертифікована система якості. Про успішність проекту судять по тому, наскільки його результат відповідає за своїми витратним, дохідним, інноваційним, якісним, тимчасовим, соціальним, екологічним та іншим характеристикам запланованому рівню.
Управління проектами - це застосування знань, досвіду, методів і засобів до робіт проекту для задоволення вимог, що пред'являються до проекту, і очікувань учасників проекту. Щоб задовольнити ці вимоги й очікування необхідно знайти оптимальне сполучення між цілями, термінами, витратами, якістю та іншими характеристиками проекту.
Управління проектами представляє з себе чітку структуру, яка пов'язує між собою різні галузі знань і процеси управління проектами.
Насамперед, у проекту обов'язково є одна або кілька цілей. Під цілями розуміється не тільки кінцеві підсумки проекту, а й обрані шляхи досягнення цих результатів (наприклад, застосовувані в проекті технології, система управління проектом).
Досягнення цілей проекту може бути реалізовано різними способами. Для порівняння цих способів необхідні критерії успішності досягнення поставлених цілей. Зазвичай, до числа основних критеріїв оцінки різних варіантів виконання проекту входять терміни і вартість досягнення результатів. При цьому заплановані цілі і якість зазвичай служать основними обмеженнями при розгляді та оцінки різних варіантів. Звичайно, можливе використання і інших критеріїв та обмежень - зокрема, ресурсних.
Для управління проектами необхідні важелі. Впливати на шляху досягнення результатів проекту, мети, якість, терміни і вартість виконання робіт можна, вибираючи застосовувані технології, склад, характеристики і призначення ресурсів на виконання тих чи інших робіт.
Таким чином, застосовувані технології та ресурси проекту можна віднести до основних важелів управління проектами. Крім цих основних існують і допоміжні засоби, призначені для управління основними. До таких допоміжним важелів управління можна віднести, наприклад, контракти, які дозволяють залучити потрібні ресурси в потрібні терміни. Крім того, для управління ресурсами необхідно забезпечити ефективну організацію робіт. Це стосується структури управління проектом, організації інформаційної взаємодії учасників проекту, управління персоналом.
Інформація, яка використовується в управлінні проектами, зазвичай не буває стовідсотково достовірною. Облік невизначеності вихідної інформації необхідний і при плануванні проекту і для грамотного укладання контрактів. Аналізу та обліку невизначеностей присвячений аналіз ризиків. Будь-який проект в процесі своєї реалізації проходить різні стадії, звані в сукупності життєвим циклом проекту. Для реалізації різних функцій управління проектом необхідні дії, які називаються процесами управління...
