Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка проекту підприємства технічного сервісу на прикладі автосервісу великовантажних автомобілів

Реферат Розробка проекту підприємства технічного сервісу на прикладі автосервісу великовантажних автомобілів





align="justify"> Об'єкт дослідження: підприємства автосервісу.

Предмет дослідження: техніко-організаційні умови підприємства автосервісу великовантажних автомобілів.

Завдання роботи:

проаналізувати основні техніко-організаційні вимоги в підприємствам технічного обслуговування великовантажних автомобілів;

розглянути основні етапи розробки підприємства технічного сервісу великовантажних автомобілів;

обгрунтувати заходи з технічного ремонту та технічного обслуговування великовантажних автомобілів;

провести розрахунок економічної ефективності пропонованих заходів.

Методи дослідження: аналіз науково-технічної літератури, економічні розрахунки, статистична обробка результатів дослідження.

Практична значимість: розроблений проект підприємства автосервісу великовантажних автомобілів може бути використаний для розробки бізнес-проектів нових підприємств технічного сервісу.



Глава 1. Теоретичне обгрунтування розробки проекту підприємства автосервісу


.1 Загальна характеристика послуг підприємств технічного сервісу


Ринок технічного сервісу є однією з різновидів ринку автопослуг, що розвивається в рамках загальних законів ринкової економіки та підкоряється цим законам. Разом з тим він має ряд специфічних рис:

висока динамічність ринкових процесів, обумовлена ??характером попиту на послуги;

територіальна сегментація, яка виражається в тому, що форми надання послуг, попит, умови функціонування підприємств залежать від характеристик території, охопленої конкретним ринком;

локальний характер послуг, тобто ринок послуг просторово чітко окреслено, в межах цього простору формуються відмінні від інших, подібні між собою соціально-економічні характеристики;

висока швидкість обороту капіталу, яка є наслідком більш короткого виробничого циклу і виступає як одна з основних переваг бізнесу у сфері послуг;

висока чутливість до змін ринкової кон'юнктури, яка обумовлена ??неможливістю зберігання, складування та транспортування послуг;

наявність особистого контакту виробника і споживача в процесі надання послуг;

високий ступінь диференціації послуг, пов'язана з диверсифікацією, персоніфікацією і індивідуалізацією попиту на послуги, у зв'язку з особливостями технічного обслуговування різних видів транспорту;

невизначеність результату діяльності з надання послуги, оскільки остаточна оцінка якості послуги можлива тільки після її споживання [10, с. 41].

У зв'язку з цим, підприємства технічного сервісу автомобілів приділяють особливу увагу формуванню раціональної номенклатури та асортименту надаваних ними послуг. Для того щоб у підприємства було своє коло споживачів, воно повинно постійно відстежувати знову формуються потреби і вдосконалювати номенклатуру і асортимент надаваних послуг.

Формування номенклатури та асортименту послуг підприємства автосервісу <#«justify»>КвалификацияДолжностьКол-воОкладВсего12345Управленческий персоналГенеральний директор12700027000Коммерческий діректор...


Назад | сторінка 2 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розрахунок річної виробничої програми з технічного обслуговування та поточн ...
  • Реферат на тему: Оранізація технічного обслуговування и ремонту автомобілів підприємства
  • Реферат на тему: Проектування поста для технічного обслуговування та технічного ремонту ходо ...
  • Реферат на тему: Планування та організація технічного СЕРВіСУ з розробка технології технічно ...
  • Реферат на тему: Проект підприємства з надання інформаційно-технічних послуг та послуг з апа ...