Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка проекту підприємства технічного сервісу на прикладі автосервісу великовантажних автомобілів

Реферат Розробка проекту підприємства технічного сервісу на прикладі автосервісу великовантажних автомобілів





12000020000Главний механік11500015000Главний бухгалтер11800018000Производственный персоналавтомеханикмеханик ділянки диагностики21200024000автомеханикмеханик ділянки вулканизации21200024000автомеханикслесарь ремонтного участка21200024000техніктехнік ділянки окраскі21000020000техніктехнік автомойки21000020000техниккладовщик11100011000Обслуживающий персонал-сторож3500015000-прибиральник терріторіі240008000ІТОГО20202000

Таким чином, щомісячні витрати на оплату праці становлять 202 000 руб.

Особливу увагу передбачається приділити підбору персоналу, який має здійснюватися по можливості з чоловіків у віці до 35-45 років з досвідом роботи в даній галузі не менше 5 років, які мають освіту не менше середньої спеціальної, оскільки монтаж і освоєння нового обладнання передбачається здійснити силами персоналу фірми. Важливими є також такі якості працівників, як здатність до навчання і творчості, здатність до психологічної адаптації в колективі, товариськість, і т.д., оскільки кадровий фактор є досить вагомим у забезпеченні конкурентоспроможності фірми.

Запропоновані послуги підприємства є комплексними і являють собою набір послуг з технічного обслуговування (діагностування двигунів, агрегатний ремонт, забарвлення, установка електрообладнання, вулканізація і шиномонтаж, корекція розвалу-сходження, заміна масел), обслуговування та охорону території та змістом гаражів.

Комплексність надаваних послуг забезпечує їх функціональну повноту для практично будь-якого споживача. Відмітною якістю даної послуги є також її високий технологічний і якісний рівень, що визначається якістю обладнання та високої кваліфікацій персоналу.

Високі споживчі властивості розглянутої послуги визначаються також ефективною організацією виробничого процесу, управління виробництвом.

Збереження і розширення змісту зазначених функціональних властивостей послуги дозволяє сформувати її стійкий позитивний імідж і забезпечити висококонкурентну позицію фірми на ринку послуг автомобільного сервісу.

Цій же меті сприятиме також застосування гнучкої системи знижок, а також гарантійних зобов'язань, застосовуваних з різних видів ремонту автомобілів.

Під ціновою політикою розуміються загальні цілі, які підприємство збирається досягти за допомогою встановлення цін на свої послуги, що розцінюється як один з найбільш істотних елементів маркетингового комплексу. Рівень цін має бути мінімально достатнім, щоб забезпечити підприємству запланований прибуток, конкурентоспроможність всього комплексу послуг, досягнення короткострокових і довгострокових цілей, основною з яких є оволодіння основною часткою ринку послуг автосервісу міста.

Таким чином, пропонується активна цінова політика, яка полягає в стратегії цінового прориву, тобто застосування рівня цін трохи нижче рівня цін конкурентів і отримання більшої маси прибутку за рахунок збільшення обсягу продажів і захопленої частки ринку. При цьому ціна не обов'язково повинна бути низькою по абсолютній величині, - вона повинна бути відносно високої якості надаваних послуг. При цьому ми припускаємо, що рівень цін конкурентів не зможе бути значно знижений, оскільки виробничі потужності цих підприємств не дозволять значно збільшити обсяг надаваних послуг.

Основним методом залучення покупців нашої по...


Назад | сторінка 3 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Послуги ринку цінних паперів як вид фінансових послуг
  • Реферат на тему: Аналіз ринку автосервісних послуг в м. Вятскиє Поляни, Кіровської області. ...
  • Реферат на тему: Удосконалення якості надаваних послуг інституційними учасниками ланцюга пос ...
  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу
  • Реферат на тему: Проект підприємства з надання інформаційно-технічних послуг та послуг з апа ...