авдання:
) Провести аналіз кадрового потенціалу підприємства на прикладі ЗАТ «Каприз-М».
) Розробити шляхи підвищення ефективності використання кадрового потенціалу на підприємстві ЗАТ «Каприз-М».
Об'єктом виступає підприємство ЗАТ «Каприз-М».
Предмет - організаційно-економічні відносини, пов'язані з ефективною реалізацією кадрового потенціалу підприємства.
Інформаційну базу склали нормативно-правові акти РФ, розміщені на інтернет-сайтах публікації вітчизняних і зарубіжних авторів; документи, що регламентують діяльність ЗАТ «Каприз-М», а також фактичні дані діяльності підприємства ЗАТ «Каприз-М» за 2010-2012 рр..
Основними методами дослідження з'явилися методи статистичного та економічного аналізу, в тому числі кількісний і якісний аналіз.
Глава 1. Коротка характеристика підприємства ЗАТ «Каприз-М»
1.1 Організаційна структура підприємства ЗАТ «Каприз-М»
Торговий Дім «МАК-ДАК», найбільший дистриб'ютор парфумерії, косметики та побутової хімії, в листопаді 2004 року прийняв стратегічне рішення про розвиток власної роздрібної мережі в форматі «дрогері».
Топ-менеджмент компанії «МАК-ДАК» разом з ГК «Інститут тренінгу - АРБ ПРО» створили свою власну концепцію, проаналізувавши досвід зарубіжних мереж даного формату, таких як «Schlecker», «Boots», «DM» і «Rossman» і свій незалежний бізнес-проект під брендом «Ол! Гуд» з побудови додаткового контрольованого каналу збуту.
Концепція роздрібної мережі ЗАТ «Каприз-М» передбачає можливість придбати в одному магазині товари як по догляду за собою, так і за своїм будинком. Тут можна знайти все, що для цього необхідно: косметику, парфумерію, побутову хімію, товари для дому, аксесуари, іграшки та багато іншого.
В даний час існує два основні формати магазинів:
секція в торговому центрі площею від 40 до 170 кв. м.;
частина будівлі або окремо розташована будівля торговою площею від 100 до 300 кв. м.
ЗАТ «Каприз-М» мережа магазинів «Ол! Гуд» відрізняє наявність системності, чіткої маркетингової концепції та політики прописаних бізнес-технологій, деталізованої стандартизації всіх аспектів ведення бізнесу, застосування категоричного менеджменту в управлінні товарами і категоріями товарів.
Основним принципом роботи є надання споживачеві можливості купити все в одному місці. Саме універсальність і широта асортименту грають ключову роль в концепції мережі.
Основні види діяльності, здійснювані ЗАТ «Каприз-М»- Це роздрібна торгівля товарами для будинку, побутової хімії, косметики, парфумерії компанії «Ол! Гуд».
Директор представляє інтереси суспільства; робить угоди від імені організації; видає накази і вказівки, обов'язкові для виконання всіма працівниками; відкриває рахунки в банках. Директор приймає рішення про утворення, реорганізацію та ліквідацію структурних підрозділів. Організаційна структура представлена ??на малюнку 2.1.
Рисунок 2.1 - Організаційна структура ЗАТ «Каприз-М»
Комерційний директор ЗАТ «Каприз-М» виконує функції, пов'язані з комерційною діяльністю компанії. Бере участь у плануванні роботи апарату збуту; обсягу продажів фірми; розподіл ресурсів. Організовує розподіл обов'язків; дає рекомендації щодо оптимізації діяльності працівників; контролює роботу персоналу; фінансові ресурси. Своєчасно проводить перевірки поточної діяльн...
