я, і це повинен пам'ятати аудитор і пояснювати тим, кого він перевіряє.
Діяльність внутрішніх аудиторів для органів управління організацією має інформаційне та консультаційне значення. Внутрішній аудит як постійна діяльність у СМК складається з конкретних аудитів, які здійснюються у рамках певних завдань і дозволяє організації вирішувати наступні завдання:
підтвердження відповідності діяльності та її результатів в СМК встановленим вимогам;
підтвердження досягнення цілей у сфері якості;
підтвердження виконання регламентують, законодавчих, контрактних вимог;
аналіз і усунення причин виявлених невідповідностей;
запобігання появи проблем якості;
підтвердження усунення невідповідностей та виконання коригувальних дій;
оцінка ефективності функціонуючої системи менеджменту;
встановлення ступеня розуміння персоналом цілей, завдань і вимог, встановлених документами системи менеджменту;
забезпечення впевненості керівництву і споживачеві;
забезпечення відстеження бізнес-процесів;
виявлення можливості поліпшень.
. Стадії внутрішнього аудиту
Діяльність з проведення перевірок є дорогою операцією з точки зору часу і людського фактора: вона вимагає планування, виконання та звітності. Крім того, подальші дії можуть зажадати залучення аудитора і перевіряється. Саме проведення аудиту може перешкодити виробничому процесу, так як аудитор відволікає працюючих своїми питаннями, а ввідний і заключне наради віднімають цінний час, необхідне для керівництва.
Тому дуже важливо провести перевірку належним чином від початку до кінця. Існує золоте правило: аудити ніколи не проводяться раптово. Дати повинні бути зручними взаємно і узгоджені заздалегідь. Немає ніякої користі від раптового аудиту, який може мати лише негативні наслідки. Дійсно, неоголошений аудит може перервати або утруднити діяльність в критичний момент, що принесе істотні фінансові втрати.
Існує ряд особливих етапів, що вимагають виконання:
. Збір інформації.
. Планування і підготовка.
. Вступне нараду.
. Аудит.
. Наради з взаємодії групи
. Заключне нараду.
. Наступні дії.
Щоб зрозуміти, наскільки належна підготовка критична для аудиту, варто згадати, що приготування зазвичай вимагають приблизно 40% часу, відведеного для аудиту. Ця стадія включає етапи 1 і 2. Сюди відносяться дії, що вживаються керівництвом і адміністраторами програми аудиту, а також час, витрачений аудиторами на збір інформації, аналіз документів, планування і підготовку. Друга стадія (виконання аудиту) охоплює етапи 3, 4 і 5 і звичайно вимагає приблизно 40% всього часу. Складання звітів (ведеться безперервно в ході аудиту) та подальші дії вимагають по 10% часу.
Аудит може проводитися єдиним аудитором або групою аудиторів, але завжди провідний аудитор буде нести всю відповідальність. Ведучий аудитор отримує інструкції від менеджера програми аудитів, і при цьому повинні в...
