ом Працюють.
Керівник может використовуват формальні важелі впліву (у цьом разі Поняття «керівник» ототожнюється з Поняття «менеджер», «керуючий») i неформальні (у цьом разі Поняття «керівник» Ближче до Поняття «лідер») .
Між керівніцтвом и лідерством існує Певна різніця. Керівництво - процес впліву на підлеглих помощью формальних важелів для забезпечення Виконання ними Офіційно визначених доручень и Вирішення питань комерційної торгівлі Завдання.
Основою Керівництва є Вплив і влада. Вплив - це поведінка однієї людини, яка вносити Зміни у поведінку, стосунки, Відчуття Іншої людини. Влада - це можлівість впліваті на поведінку других.
Лідерство - здатність впліваті на поведінку окрем ОСІБ чі робочої групи особіст якости, Які відповідають зовнішнім и внутрішнім потребам групи.
Лідерство грунтується на соціальній взаємодії у групі людей, на візнанні професіоналізму та компетентності.
Керівника, Який досяг влади позбав Завдяк своїй посаді и керує людьми вінятково з ціх позіцій, відносять до формальних лідерів. Его влада пошірюється Переважно на виробничі отношения и здійснюється за схемою «начальник - підлеглій» (ВІН має владу над підлеглімі, оскількі смороду залежався від нього у харчуванні розподілу Завдання, нарахування заробітної плати, Просування по службі ТОЩО).
З позіції інтересів організації ідеальнім є поєднання формальних и неформальних основ влади. Менеджер, будучи лідером, здійснює свои управлінські Функції через призму неформального лідера. У підпорядкованому Йому колектіві складаються стосунки «лідер - послідовнік», Які однозначно тісніші та результатівніші, чем отношения «начальник - підлеглій».
Лідерство підсілює керівні Дії менеджера у таких сферах, як визначення цілей, коордінація зусіль підлеглих, оцінка результатів їхньої роботи, мотівування ДІЯЛЬНОСТІ (через власний приклад, рішучість, Впевненість, уміння вести за собою ТОЩО), забезпечення групової сінергії; відстоювання інтересів групи за ее межами, визначення перспектив ее развития ТОЩО. Однак, як свідчіть досвід, Ефективний менеджер не всегда є ефективна лідером, и навпаки. їхні основні характеристики перебувають Ніби в різніх вімірах (табл. 1).
Таблиця 1 - Відмінності менеджера и лідера
МенеджерЛідер АдміністраторІнноваторДоручаєНадихаєПрацює за цілямі іншіхПрацює за власними ціляміПлан - основа дійБачення - основа дійПокладається на сістемуПокладається на людейВікорістовує аргументіВікорістовує емоціїКонтролюєДовіряєПідтримує рухДає імпульс руховіПрофесіоналЕнтузіастПриймає рішенняПеретворює решение на реальністьРобіть Справу правільноРобіть правильних справуЙого поважаютьЙого обожнюють
Менеджер спрямовує роботу других и Несе персональну відповідальність за ее результати, вносити порядок и послідовність у роботу. Взаємодію з підлеглімі ВІН вибудовує Переважно на фактах и ??в межах встановленного цілей. Лідер надихає людей, вселяє ентузіазм, передаючі співробітнікам власне бачення майбутнього и допомагаючі їм адаптуватісь до нового.
Менеджер Переважно пасивні Щодо цілей. Частіше смороду орієнтуються на кімось встановлені цілі. ЛІДЕРИ ж, на...
