ьного кредитування та прозорості бізнесу. Завдяки передовим технологіям кредитування Банк пропонує клієнтам прості і швидкі рішення, об'єктивні умови і прагне до взаємовигідного партнерства. У Банку прийнятий Кодекс відповідального кредитування.
Загальна політика компанії виражається в її стійких принципах роботи: інноваційна діяльність, орієнтація на клієнта, адекватна прибутковість бізнесу і командна робота у сфері управління персоналом, задоволення вимог та очікувань споживачів шляхом надання їм всього спектру послуг кредитування високою споживчою цінності.
Практичне вираження ідеології та політики компанії ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» відображається у формулюванні її стратегічних пріоритетів.
Банк «Хоум Кредит» має намір закріпити лідируючі позиції на ринку банківської роздробу в Росії.
Загальні стратегії та завдання в контексті розвитку ринку:
- в 2014 Банк буде працювати з повним спектром роздрібних продуктів;
- Банк як і раніше буде орієнтований на високоприбуткові продукти;
Банк стане одним із найбільш упізнаваних і шанованих банківських брендів Росії;
мережу продажів включатиме 350 операційних офісів, у тому числі 25 іпотечних центрів по всій Росії, 29000 пунктів продажу споживчих кредитів;
мінімум 6% фондування Банку буде здійснюватися за допомогою приватних внесків і дебетових карт / поточних рахунків;
Банк буде розвивати нові канали дистрибуції, що дозволить влитися в нові сегменти клієнтів (банківське обслуговування і пошук клієнтів через Інтернет, поліпшення продажів по телефону та інше).
Основні напрямки бізнесу:
- повний спектр карткових продуктів буде пропонуватися як новим клієнтам, так і з бази;
- відділення Банку пропонуватимуть повний спектр банківських продуктів з обслуговування фізичних осіб, а також інші послуги, включаючи кредитні картки, грошові позики, обслуговування поточних банківських рахунків, дебетові зарплатні картки, депозитні бокси та інше.
Споживче кредитування залишається стабільним, оскільки не очікується значного зростання ринку.
Таким чином, політика компанії повністю реалізує її ідентичність суспільним і економічним стандартам, а стратегія, що відбивається в програмах досягнення цілей адекватна і сформульованої політиці та ідеології.
Кадрова політика і вплив на персонал ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» будується у відповідності зі стратегічними планами компанії і з урахуванням вимог компанії до професійної компетенції співробітників по кожній посадовий позиції.
Основне завдання ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» в галузі управління персоналом - ефективний розвиток людських ресурсів, що забезпечує формування та функціонування компанії, як єдиної відкритої соціально-технічної системи і целеоріентірованного центру дій.
Основні цілі політики ТОВ «Хоум Кредит енд Фінанс Банк» в галузі управління персоналом:
Забезпечення максимальної гнучкості та адаптивності організаційного управління та управління персоналом.
Комплексне управління ефективністю персоналу.
