лення цілей і стратегій ринкової діяльності підприємства на ринку в цілому і стосовно окремих видів товарної продукції, щодо продуктової та цінової політики, вибору раціональних методів продажів;
аналіз асортименту в розрізі кожної товарної групи з використанням сучасних методів аналізу, розробка рекомендацій по оптимізації асортименту;
проведення маркетингових досліджень, обробка їх результатів і розробка рекомендацій щодо вдосконалення роботи підприємства на основі отриманих результатів;
оперативне інформаційне забезпечення маркетингової діяльності всього підприємства і його підрозділів;
вироблення, виходячи з орієнтації на ринкову діяльність, рекомендацій щодо вдосконалення організаційної структури управління підприємством, його торговельної діяльності, зміни асортименту реалізованої продукції, щодо підвищення ефективності роботи підприємства і т.п .;
вироблення рекомендацій по встановленню контактів із зовнішніми організаціями, а в ряді випадків уявлення підприємства в його відносинах з іншими організаціями, підприємствами, кооперативами, приватними особами. Порядок і рівень подібних контактів визначаються керівництвом підприємства;
формування сприятливого іміджу підприємства в очах споживачів.
Розглянемо основні функції, які покладені на працівників відділу маркетингу.
Начальник відділу маркетингу виконує такі функції:
визначає загальні напрямки діяльності відділу в рамках загальних цілей і завдань, які встановлені Положенням про відділ маркетингу підприємства, а також на основі вказівок директора підприємства та першого заступника директора несе всю повноту відповідальності за результати діяльності відділу;
визначає структуру відділу, вносить необхідні зміни і доповнення відповідно з виникаючими завданнями; приймає оперативні заходи щодо зміни структури відділу для вирішення конкретних завдань;
керує процесом вивчення ринку, визначає методи і способи вивчення ринку, прогнозування попиту, реалізації продукції;
визначає стратегію діяльності з продажу окремих товарів; відповідає за якісну і своєчасну підготовку і проведення рекламних заходів;
організовує для фірмового магазину вироблення рекомендацій щодо вдосконалення методів продажу товарів;
виявляє сильні і слабкі сторони маркетингової діяльності, аналізує ефективність прийнятих маркетингових рішень;
здійснює зв'язки з громадськістю (паблік-рілейшнз);
визначає і подає на затвердження директору підприємства плани маркетингової діяльності, а також обсяги і структуру бюджету маркетингу підприємства (щокварталу, а в разі необхідності - на зазначений період);
несе відповідальність за виконання планів маркетингу і за ефективність витрачання коштів бюджету.
Функції фахівця з маркетингу:
щоденний збір та аналіз всіх видів інформації в тому числі:
а) внутрішня первинна та вторинна інформація (обсяги продажів, асортимент і т.д.);
б) зовнішня первинна та вторинна інформація (інформація про конкурентів, нових товарах, про кон'юнктуру ринку);
приведення інформації в формалізований вигляд;
формування звітів за наступними напрямками:
а) оперативна інформація;
б) тактична інформація;
в) стратегічна інформація;
г) визначення розміру і напрямів витрачання коштів для отримання необхідної інформації;
розробка рекомендацій відділу організації торгівлі за оптимальними методам торгівлі, найбільш ефективним засобам внутримагазинной реклами;
Основні функції фахівця з маркетингових досліджень:
дослідження процесу продажу товару;
дослідження конкурентів (на основі звітів групи аналізу інформації);
дослідження покупців: усний опитування та опитування технічними засобами;
визначення розміру і напрямів витрачання коштів для проведення досліджень;
дослідження нових і перспективних товарів.
У рамках маркетингової діяльності ТОВ «Євроторг» надає велику увагу рекламної діяльності.
Рекламодавці, які бажають розмістити рекламу в магазинах мережі «Євроопт» подають заявку з відділ маркетингу. Термін подачі заявки за 10 робочих днів до запланованого заходу.
При розміщенні рекламних матеріалів або при проведенні промо-актив...
