ема починає гру або відкриває прохід на турнікеті з одночасним списанням з рахунку даної карти суми очок відповідно до тарифу гри на даному апараті в даний час. Контроль балансу рахунку можна робити в кіосках чи на касах.
Для самостійного поповнення балансу карти можна скористатися спеціальним кіоском з купюропріємником. Також поповнення рахунку можна здійснити на касах. Карта видається на необмежений строк, для того щоб гість міг у будь-який момент прийти в будь-який з ігрових комплексів мережі і грати за допомогою своєї картки, періодично поповнюючи баланс. Деякі ігрові автомати можуть видавати як виграш тікети (купони), які можна спочатку внести на баланс свого або іншого (у разі якщо гість хоче подарувати комусь свої тікети (купони)) рахунки в магазині іграшок, а потім у цьому ж магазині купити на тікети (купони) іграшки. На рахунку карти гостя ведеться дві балансу: баланс очок і баланс тікетів (купонів).
Стандарт роботи відділу ПАК полягає в якісному виконанні поставлених завдань, творчому підходу, використанню передових технологій і роботи з максимальним ентузіазмом і самовіддачею.
1.2 Організаційна структура підприємства
Організаційна структура відділу ПАК складається з трьох рівні й. На першому рівні знаходиться керівник, на другому рівні - старший інженер-електрик і старший інженер ПЗ, а третій рівень займають інженер - електронік, технічна підтримка, а інженер ВО, технічна підтримка, група резерву.
Малюнок 1 - Організаційна структура ПАК
На посаду керівника покладені такі обов'язки:
. Керівництво відділом, постановка завдань і контроль виконання
. Управління експлуатацією матеріально технічною базою та підтримка її відповідності сучасним вимогам
. Консультації Керівництва об'єктів розваг і громадського харчування ГРАД і ТЦМ.
. Управління персоналом (підбір, навчання, мотивація).
. Планування і контроль бюджету.
. Взаємодія зі стратегічними партнерами і зовнішніми контрагентами.
. Розпорядження співробітниками групою резерву.
Старший інженер - електронік займається:
. Постановкою і розподілом оперативних завдань у напрямку електроніка.
. Розміщенням пріоритетів для чергових інженерів - Електроніка
. Роботою з обладнанням (гарантійні випадки).
. Рішенням технічних завдань (складний ремонт та діагностика обладнання).
. Проектними роботами.
Обов'язки старшого інженера ПО включають в себе:
. Постановку і розподіл оперативних завдань у напрямку ПЗ.
. Розстановку пріоритетів для чергових інженерів ПО
. Прийом і виконання заявок общепита у напрямку ПО і касового обладнання.
. Проектні роботи
Інженер - електронік (технічна підтримка) займається: оперативної технічною підтримкою обладнання та симуляторів, виполненять ППР (планово-попереджувальні роботи) і робота за заявками.
В обов'язки інженера ПО (технічна підтримка) входить: оперативна технічна підтримка користувачів програм, робота за заявками, допомогу у вирішенні питань з «проблемними» відвідувачами Розважального Центру.
В обов'язки групи резервів входить: модернізація і доробка ПЗ та електронного устаткування, підтримка працездатності загального для всіх об'єктів ПЗ, навчання та консультації, заміна співробітників технічної підтримки на час їх відсутності.
. 3 Технічне та програмне забезпечення організації
Комплекс Game-Keeper складається з апаратного та програмного забезпечення.
Програмне забезпечення складається з комунікаційного та прикладного. Як сервер баз даних використовується Microsoft SQL Server.
Апаратне забезпечення:
Ігровий контролер Ethernet зі зчитувачем магнітних карт і дисплеєм.
Комп'ютери:
) Сервер бази даних;
) Робоче місце менеджера (одне або більше);
) Робоче місце адміністратора системи (одне; може бути поєднане з 2);
) Робоче місце касира (одне або більше).
Програмне забезпечення
. Комунікаційне програмне забезпечення
gkAgent
gkHost
gk3NetMonitor
gk3Tools-...
