/P>
Глава 1. Теоретичні основи розробки стратегії розвитку некомерційної організації
. 1 Сутність і поняття стратегії некомерційної організації
Стратегія - це довгостроковий якісно визначений напрямок розвитку організації, що стосується сфери, засобів і форми її діяльності, системи взаємин усередині організації, а також позиції організації в навколишньому середовищі, що приводить організацію до її цілей.
Стратегія організації - це генеральний план дій, що визначає пріоритети стратегічних завдань, ресурси і послідовність кроків по досягненню стратегічних цілей.
Існує чотири основних типи стратегій. [5, с.64]:
) Стратегії концентрованого зростання - стратегія посилення позицій на ринку, стратегія розвитку ринку, стратегія розвитку продукту.
) Стратегії інтегрованого зростання - стратегія зворотної вертикальної інтеграції, стратегія вперед йде вертикальної інтеграції.
) Стратегії диверсификационного зростання - стратегія центрованої диверсифікації, стратегія горизонтальної диверсифікації.
) Стратегії скорочення - стратегія ліквідації, стратегія збору врожаю raquo ;, стратегія скорочення, стратегія скорочення витрат.
З власного суті стратегія є набір правил для прийняття рішень, якими організація керується у своїй діяльності. " Вона включає загальні принципи, на основі яких менеджери даної організації можуть брати взаємопов'язані рішення, покликані забезпечити координоване і впорядковане досягнення цілей у довгостроковому періоді.
Некомерційна організація (НКО) - це деяка організація, яка не розглядає отримання прибутку як першорядну мету своєї діяльності. [6, с.106]
Це загальне визначення, і охоплює багато організацій, сильно розрізняються за своїми функціями, цілям і завданням, суспільної значущості і поширеності. Некомерційні організації - це університети і лікарні, благодійні фонди та спортивні клуби, дослідницькі центри та громадські організації громадян, урядові та муніципальні установи, церковні організації. Одні з них виникають спонтанно, під впливом знову виникаючих суспільних потреб (як, наприклад, об'єднання громадян, які протестують проти забруднення навколишнього середовища конкретним підприємством), інші ретельно спроектовані, мають формальну, часто малорухливу структуру, усталені функції і культуру (наприклад, організації державного та муніципального управління) .Значітельная частина подібних організацій не ставить перед собою мети отримання прибутку.
Стратегічний менеджмент в таких безприбуткових або некомерційні організації (НКО) має багато спільних рис з керуванням комерційними організаціями, проте є і ряд важливих відмінностей.
Однак, помилково вважати, що стратегічне управління в некомерційних організаціях простіше і вимагає менших інтелектуальних і творчих зусиль, ніж управління комерційною фірмою. Під контролем керівника НКО можуть перебувати кошти, призначені для вирішення соціальних і гуманітарних завдань, порівнянні з активами великих корпорацій. Однак управління цими коштами та ресурсами, як правило, обмежена. Менеджери некомерційних організацій працюють в умовах більш жорсткої регламентації діяльності; їх ініціатива обмежена нормами і обмеженнями, встановленими державою.
Процес прийняття рішень менеджерами значно регламентується і більшою відкритістю НКО для громадського та державного контролю, більшою залежністю від мінливих вимог і переваг стейкхолдерів, часто керуються протилежними інтересами.
Таким чином, стратегічний менеджмент в некомерційних організаціях має багато спільних рис зі стратегічним менеджментом фірми, проте є й відмінності.
З погляду цілей, відмінності визначаються, насамперед, специфікою вимог, що стоять перед організаціями двох різних типів. Якщо цілі фірми представлені кількісно (в категоріях зростання прибутку, обсягів продажів, ефективності використання капіталу і т.д.), то мети НКО є якісними, слабо визначеними, розмитими, що змінюються, конфліктуючими і неопераціоналізірованнимі. Процес досягнення цілей НКО часто не піддається безпосередньої оцінці. У цьому випадку використовують вторинні індикатори - Непрямі показники, що характеризують діяльність організації.
Ефективність діяльності НКО може оцінюватися з позицій чотирьох підходів:
) цільового підходу;
) процесного підходу;
) ресурсного підходу;
) підходу з позицій стейкхолдерів.
Некомерційні організації, як правило, фінансуються із зовнішніх джерел. Їх самостійність у складанні бюджету та розпо...