p> 6. Магазин:
В· продаж товарів
В· інформування клієнта про готовність замовлення
В· ведення переговорів з клієнтами, надання їм необхідної інформації про надають послугах, консультування клієнтів.
В· прийняття замовлень від клієнтів
В· висновок договорів з клієнтами
В
3. Робота, виконана за період проходження практики
У ході проходження практики, було проведено аналіз роботи підприємства в цілому. Для визначення ефективності ведення бізнесу з подальшим поліпшення його роботи. p> Для більш докладного вивчення підприємства було вирішено розглянути його функціональну модель; необхідно було розібратися, як походимо взаємодія підприємства з зовнішнім середовищем? p> Проаналізувавши діяльність підприємства, з'ясувалося, що коли покупці роблять замовлення на конкретну модель товару, то через 1-2 тижні замовлення виконується. Для цього веде співпрацю з великомасштабними виробниками якісної комп'ютерної техніки світових торгових марок. Таким чином функціональну модель підприємства можна представити в наступному вигляді:
Також були вивчені і функціональні моделі магазину і складу:
В
Малюнок 3. Функціональна модель магазину
В
Малюнок 4. Функціональна модель складу
3.1 Алгоритм обробки і виконання замовлення
Щоб найбільш ретельно оцінити ефективності функціонування підприємства був описаний алгоритм виконання замовлення. Це дозволить наочно побачити в яких місцях відбуваються затримки чи інші ситуації, що перешкоджають швидкому та ефективному обслуговуванню клієнтів.
В
Малюнок 5. Алгоритм обробки і виконання замовлення
В
3.2 Інформаційно-логічна модель підприємства
Аналіз інформаційно-логічної структури підприємства дозволить нам простежити ефективність обміну інформацією між підрозділами. Для опису інформаційно-логічної моделі необхідно проаналізувати процеси отримання, зберігання і використання інформації на підприємстві. Одним з основних інформаційних носіїв є документи, що використовуються при роботі підприємства. Виконання кожної проектної операції на будь-якому рівні передбачає отримання вхідної інформації, її обробку та передачу для виконання подальших операцій.
В
Малюнок 6. Інформаційно-логічна модель підприємства
В
3.3 Фізична модель підприємства
Грамотно реалізована фізична модель впливає на оптимальне функціонування будь-якого підприємства, автоматизуючи взаємозв'язок всіх його відділів на рівні передачі даних. Тому було вирішено розглянути і проаналізувати структуру підприємства на фізичному рівні. br/>В
Малюнок 8. Фізична модель підприємства
Таблиця 1. Комплектація офісного персонального комп'ютера для Комерційного Відділу, Керівництва, Складу і Магазину
Процесор
Intel Seleron 2.6 GHz
Оперативна пам'ять
DDR2 1 Gb/800 MHz x 2
Відеоадаптер
Intel GMA 950 Integrated 256 Mb/128 Bit
Жорсткий диск
Samsung SATA 80 Gb/7200 T/Min
Корпус
ATX 350 W Black
Привід
Pioneer Optical DVD-RW 16x Black
Звукова система
Realteak HD Audio 2-Channel Integrated
Мережевий адаптер
Realtek RTL8139-810x Family PCI Fast Ethernet NIC 10/100 Mb/s
Клавіатура
Logitech Standart Black
Миша
Genius Optical Black
Монітор
Asus LCD/Wide/19 Black
Програмне забезпечення
MS Windows XP Pro, MS Office 2007,
Kaspersky Anti-Virus 2009
В В
Таблиця 2. Комплектація офісного персонального комп'ютера для Бухгалтерського Відділу
Процесор
Intel Pentium Dual-Core 2.2 GHz
Оперативна пам'ять
DDR2 1 Gb/800 MHz x 3
Відеоадаптер
Intel GMA 950 Integrated 256 Mb/128 Bit
Жорсткий диск
Samsung SATA 160 Gb/7200 T/Min
Корпус
ATX 350 W Black
<...
