отовленості приміщення і т.д. Так в магазинах Євроопт переважно застосовують метод самообслуговування. Самообслуговування - один з найбільш зручних для покупців методів продажу товарів, оскільки він дозволяє зменшити час на придбання товарів, а так само збільшити пропускну спроможність магазину і розширити обсяг реалізації товарів. Цей метод передбачає вільний доступ покупців до викладеним товарам, можливість самостійно оглядати і відбирати їх без допомоги продавця, що дозволяє більш раціонально розподіляти функції між працівниками магазину.
Магазин можна віднести до середнього роздрібного підприємству, оскільки його загальна площа становить 550 м2, з них 450 м2 - основна або торгова площа, і 100 м2 - додаткова або складська.
У магазині переважає лінійне планування, тобто обладнання в торговому залі розташовано уздовж стін. Вона вважається найбільш раціональної, тому дозволяє формувати потоки руху покупців і створює умови для групування і розміщення товарів. Планування магазину відповідає основним вимогам, що пред'являються при розробці схеми технологічної планування. Такі як:
- створювати для покупця умови безперешкодного вибору товарів у мінімально короткий термін
- забезпечувати самообслуговування при продажу більшості товарів
- оптимально використовувати торгові площі
- створювати хороші умови для роботи персоналу.
Пристрій магазину являє собою:
- торговий зал
- приміщення для приймання, зберігання та підготовки товарів до продажу
- підсобні приміщення - склад, фасовка
- адміністративно - побутові приміщення (адміністраторська, кухня, кімната охорони, операторська)
- технічні приміщення
Торговий зал ділиться на такі площі:
- настановну - площа, займана під установку обладнання і великогабаритних товарів.
- виставкову (експозиційна) - площа викладення товарів.
Торговельне приміщення пов'язано з приміщенням для зберігання та підготовки товарів до продажу, що дозволяємо швидко поповнювати товарний запас в торговому зал.
Виходячи з цього, можна зробити висновок, що в магазині здійснюється раціональне та ефективне використання приміщень, правильна організація торгово-технологічного процесу, а значить, такий магазин буде проносити не малий дохід.
Будівля відповідає всім вимогам безпеки. Санітарно - гігієнічні вимоги, пропоновані до пристрою магазину, виконуються повною мірою. Системи вентиляції, опалення, освітлення, водопостачання і каналізації працюють справно. За допомогою цих систем, створюється оптимальна вологість повітря, температурний режим, а так само нормальні умови праці для персоналу магазину. Важливою частиною є наявність автоматичних вогнегасників. Обов'язково проводиться робота з охорони праці, є журнали з реєстрації інструктажів.
Зовнішнє оформлення магазину представлено досить яскраво, в традиційних для Євроопт кольорах: жовтий і синій, хороше освітлення. Біля входу в магазин висить вивіска, на якій зазначено:
- назва,
- час роботи, і
- юридичну адресу.
У холі магазину розташовано інформаційний стенд, де вміщено інформацію про магазин:
- свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи;
- ліцензія;
- закон про захист прав споживачів;
- книга відгуків та пропозицій;
Для своїх співробітників розроблено ряд вимог і правил, які видають кожному новоприбулому співробітнику при первинному інструктажі.
У цих пам'ятках для співробітників чітко прописані їхні обов'язки, вимоги, що пред'являються до працівника, перелік заборон на робочому місці, а так само правила обслуговування покупців.
Основними видами діяльності є:
Торгово-закупівельна діяльність, у тому числі оптова, роздрібна, підакцизними товарами, відкриття торгових точок;
Посередницька діяльність.
Вищим органом управління товариства є загальні збори акціонерів, що проводиться 1 раз на рік. Діяльністю товариства в періоди між зборами керує Рада директорів. Виконавчим органом є генеральний директор, який обирається на загальних зборах акціонерів на строк 5 років, який виконує рішення загальних зборів акціонерів і Ради директорів товариства.
Технологія продажів організована таким чином, щоб людина послідовно переходив від однієї товарної групи до іншо...
