ї - в порядку зростання попиту. У магазині передбачено чітке зонування, що полегшує орієнтацію, великі покажчики над залом, продумане напрямок руху по групах товарів. Звертають увагу широкі проходи між гірками, стелажами і прилавками, за якими зручно рухатися з великими візками, не заважаючи один одному.
На підприємстві проводиться обов'язковий вступний інструктаж, який проводиться з усіма працівниками, прийнятими на постійну або тимчасову роботу, не залежно від стажу за професією, віку, освіти. На інструктажі розглядаються правила внутрішнього розпорядку, режим роботи, питання про пожежну безпеку, електробезпеки, правила роботи з драбинами, надання першої медичної допомоги. Інструктажі фіксуються в журналі: ставиться число, яким був проведений інструктаж, ПІБ працівника, посада, вид інструктажу, ініціали інструктора, його підпис, підпис працівника.
1.2 Cоставляющие успіху ТОВ ??laquo; Євроторг
Достаток товарів - пропозиція покупцям широкого вибору товарів з переліку всіх відомих торгових марок білоруських та іноземних постачальників у поєднанні з комфортними умовами здійснення покупок.
Гарант якості - прихильність єдиному, високому еталону якості у всіх областях нашого бізнесу - в обслуговуванні наших покупців, в організації оперативної діяльності, у підтримці високих стандартів роботи на ринку роздрібної торгівлі.
Оптимальні ціни - ми постійно розробляємо і впроваджуємо системи знижок і бонусів для наших постійних клієнтів, щоб купувати у нас було не тільки приємно, але й вигідно!
Висока якість обслуговування - не тільки комфортні умови здійснення покупок, повагу і увагу до кожного покупця, але також постійне вдосконалення рівня обслуговування покупців, пропонуючи інноваційні методи і технології в роздрібній торгівлі" .
У цілому можна відзначити, що підприємство створене з метою комплексного забезпечення населення товарами. Відповідно до основним завданням стоїть перед магазином, здійснюються такі види діяльності:
- здійснення технічної, виробничої, фінансової діяльності;
- здійснення в установленому порядку необхідних заходів щодо реклами своїх послуг; участь і організація виставок;
- укладення господарських та інших договорів у межах своєї компетенції;
- торгово-закупівельна діяльність;
- Надання побутових, посередницьких, транспортних та інших послуг;
- інші види діяльності, передбачені в статуті підприємства.
Підприємство здійснює самостійну комерційну діяльність в межах, встановлених чинним законодавством. Підприємство будує свої відносини з юридичними особами, приватними підприємцями у всіх сферах своєї діяльності виключно на основі договорів. У своїй діяльності підприємство враховує також і інтереси споживачів, дотримуючись вимог до якості товарів і уcлyг. Підприємство вільно у виборі форми і предмета господарських договорів та зобов'язань, будь-яких інших умов господарських взаємовідносин, що не суперечать законодавству.
Магазин реалізує товари, роботи, послуги за цінами і тарифами, встановленими самостійно або на договірній основі, якщо інше не передбачає законодавством. Контроль і ревізія комерційної діяльності підприємства здійснюється податковими, природоохоронними та іншими органами, що мають право контролю.
Торговий холдинг Євроопт сьогодні - це один з найбільших операторів продовольчого ринку Республіки Білорусь з розвиненою інфраструктурою, системою логістичних центрів і висококваліфікованим персоналом. Налагоджена і постійно вдосконалюється дистрибутивная мережа, що працює по всій республіці (активні продажі). У організації напрацьовані зв'язки з постачальниками і виробниками більш ніж 40 країн ближнього і далекого зарубіжжя в числі яких: Росія, Україна, Грузія, Вірменія, Іспанія, Угорщина, Польща, Німеччина, Китай, Таїланд, Індія, Аргентина, Бразилія, США. Географія країн і компаній розширюється щодня.
На сьогоднішній день в республіці працює 203 магазини і до кінця 2014 року компанія планує значно збільшити їх кількість.
Таблиця 1 - Основні показники торгово-господарської діяльності ТОВ ??laquo; ЕвроТорг
Показник, млн. руб. 201020112012Отклоненіе, (+, -) отТемп зростання до,% 201120122011201212345678Валовий доход1338456152261417443191738853221705130,3114,6Чісленность персонала5466559661304091534112,1109,5Проізводітельность труда203921322229-475975097109,3104,6Фонд оплати труда4761979503416257174515716580683289120,1113,6Средняя заробітна плата, тис. Руб. 871,2899,6932,768833107,1103,7Средній дохід на 1 работніка244,9272,1284...