ринок мобільного зв'язку, а також регулярне проведення оцінки якості наданих послуг
Таблиця 4 - матриця SWOT - аналізу.
Можливості
1.Разработка системи преміювання
2.Внедреніе нових послуг
3. Підвищення іміджу компанії, за рахунок проведення інформаційних робіт
4. Розробка рекламних заходів з затвердженням рекламного бюджету.
5.Продажа супутніх товарів
6. Швидке зростання ринку. p> 7. Підвищення попиту на послуги
Загрози
1.Прогрессівний зростання кількості конкурентів
2.Государственное регулювання цін.
3.Жесткое державне регулювання тарифів не дозволяє окупати капіталовкладення.
4.Повишеніе тарифів до ефективного рівня призведе до відмови абонентів від послуг.
5.Платежеспособние абоненти набувають стільникові телефони.
6.Усіленіе вимог до якості послуг з боку споживачів.
Сильні сторони
1.Шірокій асортимент послуг електрозв'язку.
2.Сільная управлінська команда.
3.Кваліфіцірованние кадри.
4.Проведение оцінки якості надаваних послуг.
5.Стійкість фінансове становище.
Розробка нових послуг
Можливість захоплення нових ринків при підвищенні якості послуг та проведення рекламних акцій
Підвищення якості надаваних послуг
Посилення позицій на ринку послуг зв'язку
Слабкі сторони
1.Відсутність матеріальної зацікавленості працівників у результатах своєї праці.
2.Відсутність досвіду конкурентної боротьби.
3.Убиточная мережу (не покриває витрати на надання традиційних послуг)
4. Частково застаріле обладнання. p> 5.Нет цільових тарифних планів.
6.Невозможность регулювання та коригування тарифів на традиційні послуги зв'язку.
7.Отсутствіе рекламної політики та стратегії надання послуг.
8. Неефективна організаційна структура.
Розробити системи мотивації і преміювання працівників
Розробка цільових тар іфних планів
Заміна застарілого обладнання на сучасне
Розміщення реклами в ЗМІ
Перегляд організаційної структури управління
Вихід на ринок мобільного зв'язку
Регулювання тарифів на додаткові послуги електронних АТС
Регулярне проведення оцінки якості надаваних послуг
В В
3. Стратегія розвитку підприємства.
Метою розробки стратегії розвитку підприємства є виявлення основних напрямків його ефективного функціонування на підставі максимальної реалізації існую...
