сть працівників залежить від системи винагород за остаточного результату.
3. Періодична ротація кадрів і довічна гарантованість зайнятості.
4. Більшість співробітників воліє бути виконавцями й уникає відповідальності.
4. Співробітник прагне до відповідальності і самостійно приймає управлінські функції.
5. Майже всі співробітники не мають творчих здібностей та ініціативи.
5. Багато співробітники мають розвинену уяву, творчі здатності, винахідливість.
В
У цілому японський і американський підходи різноспрямовані (табл. 5).
Кращі фірми США, такі, як "IBM", "AMD" і ін, витрачають на вдосконалення кожного свого фахівця від 25 до 40 днів у році. У Японії фірми через кожні 1,5-2 роки проводять ротацію кадрів: кожного працівника намагаються розвинути всебічно, в нього "вкладають" гроші, навчають нової професії і забезпечують горизонтальний зростання. Управління, засноване на горизонтальних зв'язках між співробітниками і підрозділами, істотно скорочує число адміністративних команд (по вертикалі), що сприяє створенню атмосфери партнерства, зменшує час пошуку узгоджених рішень.
Таблиця 5. h2> Відмінність концепцій теорії управління США і Японії
Концептуальний фактор
США
Японія
"Людський капітал"
Малі вкладення в навчання
Навчання конкретним навичкам
Формалізована оцінка
Великі вкладення в навчання
Загальне навчання
Неформализованная оцінка
"Трудовий ринок"
На першому місці - зовнішні фактори
Короткостроковий найм
Спеціалізована сходи просування
На першому місці - внутрішні чинники
Довгостроковий наймання
Неспеціалізована сходи просування
"Відданість організації"
Прямі контракти по найму
Зовнішні стимули
Індивідуальні завдання
Припускаються контракти по найму
Внутрішні стимули
Групова орієнтація
В даний час менеджери різних країн мають проблеми з системою винагороди. Американські менеджери дивуються, чому їхні працівники не так віддані своїй роботі, як японці. Відповідь ясна, якщо порівняти американську і японську системи винагороди. Зазвичай японські працівники мають довічно гарантовану роботу і більше 30% оплати їх праці залежить від прибутку фірми. Тому в кожном...