х населення в розбитих країнах перевищує 30%.
Нерозривність попиту і пропозиції визначає локальний характер ринку послуг і наявність у ряді випадків природної монополії. Використання місцевих трудових і природних ресурсів робить значний вплив на рівень витрат і цін (наявність джерел мінеральних вод, унікальних природних об'єктів і пам'яток архітектури), що обмежує можливість задоволення попиту і може призвести до дефіцитності цих послуг.
друге, на процес формування цін у сфері послуг впливає висока суспільна значимість соціальних послуг, наявність значних і постійних зовнішніх ефектів. Це призводить до того, що чисто ринкові механізми господарювання не завжди ефективні, і, отже, регулююча попит і пропозиція ціна повинн а бути доповнена такими фінансовими важелями, як пільги та дотації виробникам і субсидії споживачам. Ця проблема характерна в першу чергу для послуг охорони здоров'я, освіти, культури.
третє, висока чутливість послуг до кон'юнктури ринку вимагає значної гнучкості ціноутворення, широкої диференціації цін залежно від зміни попиту, в тому числі і з різних періодів часу, використання знижок з цін цілях стійкого отримання доходів в умовах нерівномірності попиту. Причому будь-які коливання в обсязі виробництва послуг призводять до різкої зміни рівня прибутковості підприємства у зв'язку з тим, що у складі собівартості послуг надзвичайно велика частка умовно-постійних витрат (50-70%).
У свою чергу, ці коливання в значною мірою зумовлені високою еластичністю попиту на послуги від рівня цін і доходів.
І нарешті, з точки зору ціноутворення, надзвичайно важливим є те, що сфері послуг притаманна асиметричність інформації. Споживач далеко не завжди має належну інформацію про якість наданої йому послуги, тому ціна розглядається ним як показник якості і важливий ринковий сигнал.
Особливості сфери послуг обумовлюють специфіку ціни послуги, яка полягає в тому, що, будучи за структурі оптової, вона виконує функції як оптової, так і роздрібної ціни. Причому ціни на послуги можуть розраховуватися як на одиницю споживаної послуги (квиток в кіно, музей), так і як інтегральні, що представляють собою суму цін на різні види робіт, необхідних для надання даної послуги (ремонт побутової техніки, взуття, стоматологічні послуги), або комплексні ціни, використовувані при реалізації взаємодоповнюючих послуг (ціна туру в туристично-екскурсійному обслуговуванні, ціна за лікування в стаціонарі). Також ціни на послуги можуть бути побудовані за принципом абонемента, що дає право користування даною послугою в протягом певного періоду часу без обмеження обсягу (водопостачання, використання проїзного квитка в міському транспорті).
Крім терміну "ціна" в сфері послуг використовується термін "тариф" як історично сформоване назва різновиду ціни в ряді галузей сфери послуг (комунальне господарство, міський транспорт). У сфері послуг використовуються як вільні, так та регульовані ціни (у...
