ок абсолютно нових товарів, які підприємство не купувало.
Зміна асортименту можливо за рахунок: пошуку товарів з покращеними функціональними можливостями з метою задоволення нових груп споживачів і розширення сегмента, що обслуговується; забезпечення "Сумісності" наявних товарів фірми з товарами та умовами їх використання, що вже є у споживачів.
На стадії зрілості головною метою має стати формування іміджу підприємства і збалансований ріст підприємства. На цій стадії підприємству слід прагнути до зміцнення свого становища на вже освоєному ринку. Для цього необхідно здійснити такі маркетингові заходи: проводити політику товарної вертикальної інтеграції; відшукувати нові сегменти ринку; стимулювати більш часте споживання товару тими покупцями, які вже користуються послугами цього підприємства. Для цього варто практикувати безкоштовне розповсюдження зразків, кредит у різних формах - розстрочка, відсутність первинного внеску, премії, заліки, демонстрації товарів. Потрібно вишукувати різноманітні способи продажу товарів, зокрема використовувати нові форми позамагазинного роздрібної торгівлі: пря мій маркетинг, що передбачає роздрібну торгівлю із замовленням по телефону, за каталогом, "директ мейл "; продаж через торгові автомати; організацію служби замовлень із знижкою, торгівля з доставкою товарів. Гнучкіше повинні використовуватися цінові стратегії - застосування спеціальних знижок, встановлення сезонних знижок, цін для особливих випадків (розпродажу) і т.д. Слід інформувати покупців про розпродаж; формувати образ престижності підприємства за допомогою служби "Паблік рілейшнз", тобто проводити різноманітні ювілейні заходи, прес-конференції, сприяти появі некомерційних статей і телепередач, займатися спонсорської та доброчинну діяльність і тому подібне.
Таким чином, на стадії зрілості пріоритет повинен належати мерчендайзингу, тобто основні зусилля підприємство має спрямовувати на активізацію продажу, стимулювання збуту, створення вигод для покупців.
На стадії старіння підприємству необхідно намагатися зберегти свої позиції, забезпечити стабільність господарської діяльності. Підприємствам, які залишаються на ринку, доцільно здійснювати такі маркетингові дії: використовувати інтенсивну рекламу і нові форми реклами; удосконалювати асортимент за рахунок нових або модифікованих товарів; скорочувати витрати обігу; покращувати сервісне обслуговування; знижувати ціни; удосконалювати стимулювання збуту за допомогою заохочення покупців і продавців; розширювати асортимент додаткових послуг.
На цій передостанній стадії фірма повинна вирішити для себе: продовжувати діяльність на ринку або піти з ринку. Потрібно враховувати витрати на вихід з ринку, оскільки вони можуть бути дуже високими, можливість росту обсягу продажу товарів при більш сприятливої вЂ‹вЂ‹економічної ситуації. Якщо підприємство прийме рішення залишитися на ринку, то йому потрібно удосконалити програму маркетингу. При цьому підприємство може...