задовільні для опису того, що менеджери фактично роблять. Сучасні вчені виявили, що менеджери не ведуть себе так, як передбачала класична модель управління. p align="justify"> Інформаційні системи не можуть ігноруватися менеджерами, тому що вони грають таку важливу роль у сучасних організаціях. Цифрова технологія перетворює бізнес організацій. Добробут більшості найбільших компаній пов'язане з інформаційними системами. Сьогоднішні системи безпосередньо впливають на рішення і плани менеджерів. Вони грають стратегічну роль у житті фірми. Відповідальність за інформаційні сист еми не може бути делегована технічному персоналу. У зв'язку з швидко зростаючою роллю інформаційних систем в організації розглянемо питання про те, наскільки сьогодні менеджери повинні бути фахівцями в області інформаційних технологій. p align="justify"> Системи підтримки управління (Managerial Support Systems). Системи підтримки управління розроблені, щоб забезпечити підтримку певному менеджерові або маленькій групі менеджерів. Вони включають додатки, щоб підтримати управлінське ухвалення рішення типу систем групової підтримки, виконавчих інформаційних систем та експертних систем. Існують організаційні системи, розроблені для підтримки організації в цілому або її великих відділів типу систем обробки транзакцій, нагромадження даних і групового ПЗ. Разом вони забезпечують відносно всебічне відображення додатків інформаційної технології усередині єдиної організації (внутрішньоорганізаційні системи). Крім цього є внутрішньоорганізаційні системи, що зачіпають обмежені боку типу електронного обміну даних, а також і інші електронні додатки, що використовують Інтернет. p align="justify"> Організаційні системи є важливими для управління бізнесом або будь-яким іншим типом організації, і менеджерам доведеться мати справу з багатьма такими організаційними системами, особливо із системою діалогової обробки запитів і груповим ПЗ. Однак ці організаційні системи були розроблені для підтримки організації в цілому, а не окремого менеджера і навіть не групи менеджерів. Системи підтримки управління, навпаки, призначені, щоб безпосередньо підтримати менеджерів, які приймають стратегічні й тактичні рішення для організацій. br/>
6. СТРАТЕГІЧНА РОЛЬ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ У МЕНЕДЖМЕНТІ
Кожен з головних типів інформаційних систем, описаних раннє, цінний для допомоги організаціям у вирішенні важливих проблем. В останнє десятиліття деякі із цих систем стали особливо важливі для тривалого процвітання фірми й виживання. Такі системи, які є потужними інструментальними засобами для участі в конкуренції, названі стратегічними інформаційними системами. p align="justify"> Стратегічні інформаційні системи змінюють мету, дії, вироби, послуги або пов'язані з навколишньому середовищі зв'язку організацій, щоб допомогти їм отримати перевагу перед конкурентами. Системи, які мають ці результати, можуть навіть змінювати бізнес організац...
