рі та дружини;
В· не доводити себе до такого зарозумілості, в якому всі співробітниці повинні бути, якщо не закохані, то бути гарячими прихильницями, а співробітники - схилятися перед "розумом" і заслугами, заздалегідь визначаючи собі роль слухняних виконавців, що не допускають нічого крім захоплення перед своїм начальником;
В· не допускати плітки і тим більше заохочувати плітки, робити їх основою для свого ставлення до співробітника, пліткар повинен завжди бути зупинений у своєму захопленні, завжди знати негативне до себе ставлення , а обговорення своїх співробітників повинно носити діловий і доброзичливий характер;
В· вміти поєднувати інтереси всього колективу з інтересами окремих груп і співробітників.
Рекомендації щодо попередження конфліктної ситуації
В· Беручи певні рішення, обов'язково потрібно контролювати їх виконання, так як відсутність контролю призведе співробітників до думки про необов'язковість виконання вимог. Проконтролювавши прийняте рішення, воно буде ефективним і допоможе досягти поставлену мету.
В· Обов'язково потрібно відзначати кожне досягнення працівника і його ініціативу перед його колегами по роботі, це підвищить його самооцінку і тру ності. Керівнику не потрібно ніколи критикувати самої людини, а тільки його помилки, для того щоб у співробітника не впала самооцінка, і робиться це наодинці, а не серед його колег.
В· Також потрібно мотивувати людину при належній мотивації у працівника з'явиться можливість не тільки задовольнити свої власні потреби, але й одночасно досягати мети підприємства, на якому він трудитися.
В· Керівнику потрібно тверезо оцінювати результати своєї діяльності, визнаючи свої помилки і скасовуючи невірні рішення, тому, що від керівника залежить подальша В«життяВ» підприємства і співробітників в ньому.
Робоча сила є невід'ємним компонентом будь-якого підприємства. Від того, як працюють співробітники, як вони ставляться до своїх обов'язків, залежить існування підприємства, його конкурентоспроможність і добробут колективу. p align="justify"> Рекомендації з подолання конфліктної ситуації
По-перше, необхідно зберігати спокій. Навіть якщо навколо В«дим коромисломВ» і В«летять клаптики по закуточкахВ», керівник повинен бути спокійний і розважливий, це допомагає краще впоратися з ситуацією і вибрати правильне рішення. Емоції - поганий порадник у даному випадку. Репутацію, яку керівник щодня заробляє собі наполегливою працею, в конфлікті можна або зміцнити, або зруйнувати в ...