римувати інших); автентичність (здатність бути самим собою в контактах з іншими людьми); конкретність (вміння говорити про свої конкретні переживання, думках, діях , готовність відповідати однозначно на питання); ініціативність (здатність "йти вперед", встановлювати контакти, готовність братися за якісь справи в ситуації, що вимагає активного втручання, а не просто чекати, коли інші почнуть щось робити); безпосередність ( вміння говорити і діяти безпосередньо); відкритість (готовність відкривати іншим свій внутрішній світ і тверда переконаність у тому, що це сприяє встановленню здорових і міцних відносин з оточуючими, щирість), прийняття почуття (вміння висловлювати свої почуття і готовність приймати емоційну експресію з боку інших), самопізнання ( дослідницьке ставлення до власного життя і поведінки, готовність приймати від людей будь-яку інформацію про те, як вони сприймають тебе).
Людина починає краще розуміти інших, якщо пізнає аспекти власної особистості:
1) власні потреби і ціннісні орієнтації, техніку роботи;
) здатність сприймати навколишнє без суб'єктивних спотворень, без прояву стійких упереджень щодо тих чи інших проблем, особистостей, соціальних груп;
) готовність сприймати нове у зовнішньому середовищі;
) свої можливості в розумінні норм і цінностей інших соціальних груп і культур;
) свої почуття і психічні стани у зв'язку з впливом зовнішнього середовища;
) свої способи персоналізації зовнішнього середовища.
Культура спілкування
Спілкування - багатоплановий процес розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами спільної життєдіяльності.
Підвищення рівня культури спілкування має бути спрямоване на розвиток наступних соціально-психологічних умінь:
) психологічно вірно вступати в спілкування;
) підтримувати спілкування, стимулювати активність партнера;
) прогнозувати реакції партнерів на власні дії;
) психологічно налаштовуватися на емоційний тон співрозмовника;
) опановувати і утримувати ініціативу у спілкуванні;
) провокувати "бажану реакцію" партнера по спілкуванню;
) долати психологічні бар'єри у спілкуванні;
...
