коштів у рублях РФ: через ПВН Банку через ПВН сторонніх банків через ПВН банків - партнерів через банкомати Банку через банкомати сторонніх банків через банкомати банків - партнерівпослуги не надається 4.8. Видача готівкових грошових коштів в іноземній валюті: через ПВН Банку через ПВН сторонніх банків через ПВН банків - партнерів через банкомати Банку через банкомати сторонніх банків через банкомати банків - партнерівпослуги не надається
Оплата товарів і послуг 5.1.Коміссія за безготівкові операції з придбання товарів і послуг з використанням банківської картки Послуга не надається 5.2.Коміссія за безготівкові операції з придбання товарів і послуг, що здійснюються без використання банківської картки Не стягується
Операції, що здійснюються в системі «Інтернет-Банк» Операції, доступні без процедури підключення до системи і додаткові условія6.1.Просмотр залишку по СчетуНе взімается6.2.Просмотр інформації про рух грошових коштів по рахунках не взімается6.3.Просмотр дублікатів платіжних порученійНе взімается6. 4.Просмотр інформації по позиках / кредітамНе стягується
Додаткові послуги 7.1.Запроси контрагентам у зв'язку з відмовою від дійсної транзакції, досконалої кліентом750 руб. (За кожну транзакцію) 7.2.Блокіровка банківської карти за дзвінком клієнта не стягується
Таблиця 3.5. Іпотечний ломбард класичний
№ п.п.Перечень що тарифікуються банківських послуг / операційРазмер / ставка оплати услуг123 Відсотки за користування кредитом, неустойка 1.1. Процентна ставка по кредиту (відсотки річних): в рублях РФ в іноземній валютеДо 5 років - від 17% 6-10 років - від 17,5% 11, 15 років - від 18% 20 років - від 18,5% 25 років -від 19% - 1.2.Неустойка (пені на день): в рублях РФ в іноземній валюті 0,5% - Операції з відкриття та ведення Особистого банківського рахунку (ЛБС), а також оформлення та об?? Лужіванію банківських карт 2.1. Всі операцііСогласно заданої Позичальником тарифному плану по ЛБС
За 2011 р. видано споживчих кредитів на суму 3158997 тис.руб., 51478 шт., приріст позичкової заборгованості за рік склав 1067384 тис.руб., відсоток осідання виданих кредитів у портфелі склав 34%.
За 2011 р. від роздрібного кредитування отримано дохід (% і комісійний) у розмірі 606 419 тис.руб.
На початок 2012 року картина з кредитування змінилася не в кращий бік, кредитування фізичних осіб і сумлінних позичальників помітно призупинилося. Найбільшу частку в кредитуванні займають корпоративні клієнти. У сформованому фінансово-економічний стан в країні, банк змінив свої орієнтири, тепер політика банку спрямована не на залучення нових позичальників, а на збереження «надійних» клієнтів, перевірених довгостроковим взаємовигідним співробітництвом.
. Рекомендації щодо вдосконалення обслуговування фізичних осіб
Кредитні операції є одним з найважливіших видів банківської діяльності. На фінансовому ринку кредитування зберігає позицію найбільш прибуткової статті активів кредитних організацій, хоча і найбільш ризикованою.
Кредитування є одним з пріоритетних напрямків діяльності банків.
Банківське кредитування як юридичних так і фізичних осіб здійснюється при строгому дотриманні п...
