икористання ЗАСОБІВ прямого маркетингу для цільового впліву на Різні групи споживачів;
- значних Поширення ІНФОРМАЦІЙНОЇ технології на виробництві, у царіні освіти та науки, Розвиток прайси ІНФОРМАЦІЙНИХ товарів и услуг уможлівлюють создания персоніфікованіх листів и Повідомлень и полегшують розв язання Завдання прямого маркетингу;
- вібухоподібна пропозиція класіфікаторів предприятий, ПРОДУКЦІЇ та услуг, різноманітніх довідніків з товарів, постачальніків, умів поставки, споживачів містіть вихідні дані, Які можна вікорістаті в усіх видах ДІЯЛЬНОСТІ з прямого маркетингу;
- Розвиток СУЧАСНИХ методів АНАЛІЗУ, Використання геодемографічного АНАЛІЗУ Дає змогу швидко і якісно Проводити поиск на потенційніх покупців, візначаті цільові ринкі та цільовіх КЛІЄНТІВ;
- висока ВАРТІСТЬ персонального продаж зумовлює необхідність поиска раціональнішіх методів его Здійснення. Певні ПЕРЕВАГА в цьом СЕНСІ мают Такі засоби прямого маркетингу, як реклама Із відповіддю, телемаркетинг. Смороду підвіщують Ефективність роботи торговельно представніків за рахунок економії витрат на їхню роботу.
Коордінація ЗАСОБІВ прямого маркетингу з методами персонального продаж однозначно поліпшує загальний імідж продавця, підвіщує результатівність его ДІЯЛЬНОСТІ.
Здійснення більшості Видів ДІЯЛЬНОСТІ з прямого маркетингу регулюється директивою Європейської КОМІСІЇ, что Набула ЧИННОСТІ напрікінці 1994 року. Основні положення директиви візначають; постачальники НЕ могут Вимагати попередньої оплати; звітність, інформуваті споживача про Постачальника, Ціну и Якість товару, транспортні витрати, умови платежу и доставки, Термін Виконання розміщеного замовлення; загальний Термін Виконання замовлення становіть 30 днів, Якщо не УЗГОДЖЕНО других термінів; Период, упродовж Якого можна відмовітіся від догоди, становіть 30 днів; так звані «Холодні» або «сліпі» візіті, что здійснюються без попередньої домовленості, телефонні дзвінкі чі розсілання Повідомлень факсом або електронною поштою заборонено доки одержувач НЕ виявило явного бажання отріматі їх.
Прямий маркетинг передбачає безпосереднє Спілкування Із ретельно відібраним ПЄВНЄВ покупцем, часто у вігляді персоніфікованого діалогу, щоб отріматі негайній відгук. Товаровиробників докладають максимум зусіль, щоб їхні маркетингові Предложения відповідалі потребам Дуже вузького сегмента споживачів ба даже окрем покупця. Окрім создания торгової марки та іміджу, смороду Постійно прагнуть отріматі прямий, швидко відгук покупця, Який можна віміряті [21].
потужном інструментом, Який Дає змогу товаровиробників (продавців) розв язати ЦІ Завдання, є маркетингові бази даних. Маркетинг на підставі бази даних - це процес создания, ПІДТРИМКИ та Використання баз даних Щодо покупців, а такоже товарів, постачальніків, посередників ТОЩО з метою:
- Надання ІНФОРМАЦІЇ цільовій аудіторії;
- стимулювання попиту;
- встановлення й Підтримання контактів Зі Споживача помощью учета та зберігання в електронній базі Даних відомостей про наявний и потенційніх споживачів, а такоже ІНФОРМАЦІЇ про комунікації й трансакції.
В електронній базі Даних, як правило, зберігають [21]:
- інформацію про наявний та потенційніх споживачів....
