и, завдані при наданні послуг поштового зв'язку, відшкодовуються оператором поштового зв'язку в таких розмірах:
у разі втрати чи псування (пошкодження) поштового відправлення з оголошеною цінністю - в розмірі оголошеної цінності та суми тарифної плати, за винятком тарифної плати за оголошену цінність;
у разі невиплати (нездійснення) поштового переказу грошових коштів - у розмірі суми переказу та суми тарифної плати;
у разі втрати чи псування (пошкодження) інших реєстрованих поштових відправлень - у двократному розмірі суми Тарифної плати;
у разі втрати чи псування (пошкодження) частини їх вкладення - в розмірі суми тарифної плати.
За Порушення контрольних термінів пересилання поштових відправлень та здійснення поштових переказів грошових; коштів для особистих побутових) потреб громадян 'оператори поштового зв'язку виплачують неустойку в розмірі 3 відсотків плати за послугу поштового зв'язку з пересилання за кожний день затримки, але не більше сплаченої суми за дану послугу, а також за порушення контрольних термінів пересилання поштового відправлення повітряним транспортом -різницю між платою за пересилання повітряним та наземним транспортом.
Поряд із зазначеними Законами порядок і строки надання окремих видів послуг зв'язку регулюються затвердженими Урядом РФ правилами.
Верховним Судом Російської Федерації неодноразово розглядалися справи, пов'язані зі скаргами громадян Російської Федерації, про застосування «Правил надання послуг телефонного зв'язку». Касаційна колегія Верховного Суду РФ, розглянувши у відкритому судовому засіданні справу за скаргою громадянки Феніна В.В. на пункти 46 і 47 «Правил надання послуг телефонного зв'язку», затверджених постановою Уряду РФ від 26 вересня 1997 року № 1235 за касаційною скаргою Феніна В.В. на рішення Верховного Суду РФ, яким в задоволенні заявленої вимоги відмовлено (Додаток 3).
Касаційної колегією Верховного Суду РФ скарга на абзац 24 пункту 2 «Правил надання послуг поштового зв'язку», затверджених постановою Уряду РФ від 26 вересня 2000 року № 725, що визначає «місце міжнародного поштового обміну», як об'єкт федеральної поштового зв'язку також залишена без задоволення (Додаток 4).
. Медичні послуги та послуги соціального характеру.
У цій Області платних послуг діють Основи законодавства України про охорону здоров'я громадян, затверджені Верховною Радою РФ 22 липня 1993, федеральні закони про соціальне обслуговування населення, а також інші правові акти.
Згідно з Правилами надання платних медичних послуг населенню медичними установами споживачі, які користуються платними медичними послугами, зобов'язані поряд з оплатою вартості наданої медичної послуги виконувати вимоги, що забезпечують якісне надання платної медичної послуги, включаючи повідомлення необхідних для цього відомостей.
Медичні установи несуть відповідальність перед споживачем за невиконання або неналежне виконання умов договору, недотримання вимог, що пред'являються до методів діагностики, профілактики і лікування, що дозволені на території Російської Федерації, а також у разі заподіяння шкоди здоров'ю та життю споживача . У зв'язку з цим споживачі, які користуються платними медичними послугами, має право пред'являти ...
