Міністерство освіти і науки РФ
ГОУ ВПО В«Красноярський державний педагогічний університет ім. В.П Астаф'єва В»
Інститут педагогіки, психології та управління освітою
Кафедра економічної теорії
ЗВІТ ПРО ПРОХОДЖЕННЯ ВИРОБНИЧОЇ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Місце проходження практики: ФГУП "Пошта РосіїВ» Єнісейський поштамт
Красноярськ 2011
Зміст
1. Характеристика підприємства
. Організаційна структура підприємства
. Характеристика основних економічних показників діяльності підприємства
. Аналіз товарно-асортиментної діяльності підприємства
. Аналіз збутової політики
. Аналіз цінової політики
. Аналіз системи просування
. Аналіз сильних і слабких сторін підприємства
. Визначення переліку маркетингових проблем
. Розробка комплексу заходів щодо розв'язання виявлених проблем
. Рекламації на підприємстві ФГУП "Пошта РосіїВ»
. Пошук і аналіз роботи з рекламаціями споживачів ФГУП "Пошта РосіїВ» Єнісейський філія
Висновок
Список літератури
1. Характеристика підприємства
Загальні відомості про підприємство.
У відомстві ФГУП "Пошта Росії" Красноярського краю знаходяться всі поштові відділення Красноярського краю. Об'єктом дослідження є відділення ФГУП "Пошта Росії" м. Єнісейська. p align="justify"> ФГУП "Пошта РосіїВ» діє відповідно до законодавства Російської Федерації, Статутом ФГУП "Пошта РосіїВ», Положенням про філію, наказами та розпорядженнями ФГУП "Пошта РосіїВ».
ФГУП "Пошта РосіїВ» і здійснює свої функції на території м. Енисейска Красноярського краю. Для здійснення своєї діяльності ФГУП має рахунки в банках, круглу печатку, із зображенням емблеми В«Пошта РосіїВ» і штампи. br/>В
Рисунок 1 - Символіка ФГУП "Пошта РосіїВ»
Єнісейський поштамт за родом своєї діяльності доставки поштових відправлень і всіх видів виплат охоплює 2 міста: Лесосибирск, Єнісейськ та 5 районів, розташованих на території Красноярського краю: Єнісейський, Піровскій, Казачинский, Північно-Єнісейський, Мотигінський.
Юридична адреса поштамту : місто Єнісейськ, вул. Петровського будинок 21.
Основними завданнями ФГУП є:
- надання послуг поштового зв'язку та здійснення інших видів діяльності з метою отримання прибутку;
- надання всіх видів послуг поштового зв'язку з приймання, обробки, перевезення, доставки поштових відправлень, а також щодо здійснення поштових переказів грошових коштів;
- надання універсальних послуг поштового зв'язку по задоволенню потреб користувачів послуг поштового зв'язку в обміні письмовою кореспонденцією в межах території Російської Федерації;
- здійснення діяльності з прийому, обробки, перевезення та доставки (вручення) експрес - пошти;
- надання послуг з передплати, експедирування, доставки та розповсюдження періодичних друкованих видань;
- експедирування і реалізація державних знаків поштової оплати і поштової продукції (поштових марок, маркованих і немаркованих поштових конвертів та листівок, філателістичних наборів);
- здійснення (роздрібної та оптової) торгівлі продукцією виробничо-технічного призначення, продовольчими товарами, товарами народного споживання. Здійснення торговельно-посередницької та закупівельної діяльності, відкриття торгових точок на об'єктах поштового зв'язку. Підрозділ здійснює свою фінансову і комерційну діяльність відповідно до законодавства Російської Федерації, статутом та внутрішніми розпорядчими актами. Підрозділ забезпечує дотримання фінансової дисципліни, своєчасні і повні розрахунки з Філією та Підприємством, з податковими органами, позабюджетними фондами та іншими організаціями та підприємствами відповідно до чинного законодавства.
Перевезення пошти здійснюється всіма видами транспорту: автомобільним, водним, залізничним, повітря...
